記者 孫遠明

近日，關於“WPS被曝會刪除使用者本地檔案”的網路言論在社交平臺持續發酵。7月13日中午，WPS在其微信公眾號“WPS辦公助手”上釋出《給WPS使用者的一封信》，對網傳言論再次重申。

記者注意到，在公告評論區，有網友詢問WPS是否能夠減少廣告，WPS辦公助手回覆：“我們老闆在微博上說了，最晚明年年底前徹底關閉廣告。”隨後，相關話題漸漸衝上微博熱搜。但奇怪的是，13日下午，WPS辦公助手對關閉廣告問題的回覆在評論區已不可見。

有網友質疑，是否因訊息不屬實所以刪除了評論？下午，記者就相關問題致電WPS客服。客服迴應稱，評論並沒有刪除，只是沒有入選精華（評論），“精選後才會置頂顯示，所以沒有看到評論。”

記者發現，下午5時許，此前“消失”的WPS辦公助手對關閉廣告問題的回覆又重新在評論區顯示。

就此，金山辦公軟體副總裁章慶元也釋出微博迴應，“三天內第二次登上熱搜榜一，小朋友被嚇到了把評論隱藏了。我們確實是有這個計劃，明年底我們將關閉廣告業務。這幾年我們一直最佳化使用者體驗，做出讓使用者喜愛的產品。”此前7月11日，章慶元就曾釋出微博表示，“這幾年廣告我們在一直減少，pc版已經極少廣告，很多廣告不是我們的，是一些第三方在監控WPS啟動時直接彈窗在最前面，我們計劃明年徹底關閉廣告業務”。

記者瞭解到，個人免費版WPS可以手動關閉廣告。在軟體的配置工具中找到“其它選項”，勾選關閉“WPS 熱點及廣告推送”即可。

此外，記者注意到，在微博評論區內，還有網友詢問是否可以簡化會員型別產品線，“從會員到超級會員到稻殼會員，五花八門。”

13日下午，WPS客服工作人員回覆記者，對於此問題，“目前我們是沒有計劃的。”工作人員表示，會員型別的設定是為了讓使用者根據自己的功能需求進行選擇性購買。記者注意到，WPS會員目前有三種：WPS會員、稻殼會員、超級會員，具體功能不同。其中，WPS超級會員涵蓋WPS會員及稻殼會員全部特權。

另外，針對網友反映的“感覺太臃腫，不敢啟動，一啟動一堆東西”問題，章慶元迴應，“剛剛還在和研發團隊開會說最佳化啟動速度的事情，新版本不僅更加時尚，而且一定會更快。”有網友詢問是否有錯別字提醒，病句建議等功能，章慶元迴應，“去年我們收購了黑馬，很快會整合到WPS裡。”

資料顯示，WPS（金山辦公）是求伯君在1989年創辦的一款辦公軟體套裝，2000年金山公司迎來股份制改組後雷軍加入。2007年10月，金山軟體成功在港股掛牌上市，2019年金山辦公再次在科創板掛牌上市。

2022年一季度財報顯示，截至2021年3月31日，金山公司主要產品月度活躍使用者（MAU）為4。94億，較上年同期增長10。51%。其中WPS office PC版月度活躍使用者數1。94億，較上年同期增長15。48%；移動版月度活躍使用者數2。94億，較上年同期增長8。49%。