商家之間做生意進貨價一直作為最後的底線而不被人知，一旦被知曉，如果售價和進貨價相差不大還好，如果相差較多就會被他人瘋狂壓價，很難有翻身的機會，因此很多商家都把進貨價視作機密基本上不外傳的，也不會對外傳播的，就作為秘密爛死在心裡面。

但總有意外情況發生，比如你要把進貨單發給你的進貨商，但一不小心卻發給了你經常合作的客戶那裡，客戶把你的底細知曉得一清二楚這時候還有補救的可能性嗎？這主要分以下幾種情況來解決。

進貨價與售價相差不大

第一種較為理想的情況就是，你的進貨價與售價相差並不大，比如一雙鞋它進價100，你賣120，你還是有很大機率可以贏得顧客的再次信任的。不妨利用以下幾種方式來籠絡顧客的心：第一，動之以情曉之以理，誠懇向顧客說明情況。在商業這個沒有硝煙的戰爭中，賺錢肯定是第一驅動力，沒有白白做慈善的企業家，人人都想著賺錢，但鑑於人工費、物流費、場地租賃費等等本金消耗，賺個一些“小錢”也並不為過。向顧客說明你的生產成本，表明你賺取的這個差價已經是最少的了，相信一般的客戶也不會特意為難你。在誠懇溝通的前提下，顧客一定可以理解你的，並可能由此對你心生信任；第二，進行多家對比。對比產生美，對比也會產生差距。同一雙鞋，進價100，你賣給客戶120，但別的店賣給顧客140，在這種情況下，你就打了價格優勢，顧客可能不會因此對你心生不滿，反而會對你更加信賴。這種客戶發展起來，極有可能是未來重要的回頭客之一；第三，表明自己身處危險之中，需要承擔極大的風險。做生意最怕什麼，最怕進了一堆貨賣不出去，不僅本金花了，而且貨還極有可能爛在自己手裡，你是變相性替客戶承擔了這個風險，沒有人能夠保證未來的市場走向是怎樣的，沒人能保證這批貨就一定能賣得出去，在這種情況下，給顧客看進貨單完完全全是一種信任的表現，無論你買與不買，我們的貨定價都在這裡，所有的風險都由我們來承擔。

遇到進貨價與差價相差不大的情況下，還是極好處理的，只要真誠友善溝通，相信客戶都會表示理解的，最怕那種進貨單發錯人最後還死不承認的那種，做生意的沒有人是傻子，人人心裡都有一杆秤，孰優孰劣也自有評價。

進貨價與售價相差過大

進貨價與售價相差過大，這時候你就要小心了，你極有可能失去這個客戶。人的心理基本上都是：你賺我錢可以，但不能賺的太多，比如一雙鞋進價100，你賣300，足足翻了幾倍，這時候客戶基本上不會繼續傻傻得和你合作了，一般情況下都是另找更便宜的貨源，就算不去找其他貨源，他也會拼命和你殺價，本來賣300的鞋，只要140或者150就可以到手了。這種情況下千萬不要試圖解釋或者隱瞞，做好最壞的打算就可以了。

進貨單不小心發給顧客，能撤回的情況下還是及時撤回，確保不被客戶看見，這能把利益的損失降低至最小化。如果真的不小心被看見了，不妨試試以上辦法，辦法總比困難多，真誠永遠是第一必殺技。