曾在中國大名鼎鼎的家樂福真的要倒閉了？

作為在中國最常見的大商超之一，說起家樂福可謂無人不知無人不曉，甚至很多單位在年末為員工發放福利的時候都會選擇家樂福的購物卡。

但讓很多人都沒有想到的是，就是這麼一家令大多數人信任的大商超卻在最近被傳出了“即將倒閉”的訊息！

訊息一出，很多手中還持有家樂福購物卡的人都慌了，紛紛湧進了家樂福超市，希望將手中的購物卡快速消費出去。

但直到他們湧入家樂福的門店中才發現，本該琳瑯滿目的貨架上卻出現了空置的情況，尤其是可食用的商品型別基本上已經空空如也。

不僅如此，1月5日，家樂福很多門店都貼出了告示稱，由於系統升級，部分產品無法使用家樂福購物卡結算。

更誇張的是就連收購物卡的黃牛們都紛紛表示在黃牛圈內早在20多天前就已經停止收購家樂福的購物卡了，收來根本沒人要，只能砸在自己手裡。

在這種種跡象下，坊間也傳出了“家樂福即將倒閉”的傳言，使得越來越多的消費者湧入家樂福使用自己的購物卡。

但針對市場上的這種傳言和市場上所引發的這種“購物潮”，家樂福方面9日迴應稱，家樂福會持續深耕中國市場，正透過積極協調，多舉措最佳化商品供應鏈效率，給消費者更豐富的商品選擇。請廣大消費者不信謠、不傳謠，理性消費。

壹

家樂福，曾被譽為“中國零售之王”！

家樂福成立於1959年的法國，是歐洲第一大零售商，世界第二大國際化零售連鎖集團。1995年家樂福第一次進入中國，在聖誕節當日在北京國展中心附近開設了第一家門店。

家樂福在中國開張之前，對於國人來說購買商品一般都是在小賣鋪、批發市場或者百貨商店裡購買。但家樂福在中國的開張讓國人們第一次見識了一家能擁有成千上萬商品且價格實惠的大賣場，十分新鮮。

也是因此，家樂福一開張就受到了消費者們的熱烈歡迎，用今天的話來說就是“網紅店”。根據當時的報道家樂福剛開業那幾天，每天貨架上的商品都能被一掃而光，每天的營業額也達到了數百萬元，收銀員每天數錢都能數到手抽筋。

憑藉在北京的試水成功，家樂福也開啟了在中國的快速擴張模式，將門店開到了上海、深圳、江蘇等地，幾乎每個月開一家新店。

不僅如此，每一家新店的開張都複製了家樂福在北京火爆的景象，可謂車水馬龍、萬人空巷。根據當時的報道，甚至因為人流量較大導致過一些踩踏的事故。

可以說，家樂福進入中國市場後，無論是管理、產業鏈管理、採購、運轉等各個環節都讓國內的零售業見識到了最先進的理念。

當時，為了學習家樂福的管理經驗和運營模式，甚至還出現了很多零售界大佬“臥底”家樂福學習經驗的情況。因此，後來還有人開玩笑說，家樂福才是中國零售行業的黃埔軍校。

憑藉在中國市場上的一炮而紅，家樂福在後來的發展中高歌猛進，2002年時家樂福才在中國擁有35家門店，2016年時家樂福在中國的門店數量已經超過了100家。

得益於在中國市場的全方位獲勝，家樂福在中國也獲得了“零售之王”的稱號！

貳

成也管理，敗也管理，家樂福的衰敗。

家樂福在中國市場的成功離不開家樂福在中國所實施的管理戰略。早期進入中國市場後，家樂福實行的是扁平化的管理模式，所有門店都是店長責任制。

也就是說，家樂福總部將所有的權利都下放到了一線管理手上。這種扁平化的管理方式也讓家樂福的每一家門店在運營和管理上都能更好的因地制宜，這也是早期家樂福每家門店都能火爆的主要原因。

但這種扁平化的管理模式有利有弊，由於長時間的扁平化管理，使得家樂福在中國市場不同門店所呈現出來的經營水平差距較大。除此之外，更重要的是這種長期的扁平化管理使得家樂福中國的貪腐現象嚴重。

為了解決這些問題，2007年時家樂福做了一項重大的決定，那就是指派了一個名叫羅國偉的新任總裁。

這個叫羅國偉的新任總裁上任後就幹了一件大事，那就是將家樂福中國市場分為了四個大區，無論是供應鏈還是促銷都由四大區的領導進行統一管理。

這種全新的管理方式就與曾經那種放權的扁平化管理方式背道而馳，徹底打擊了所有門店的積極性。一時間，家樂福在中國市場的管理出現了大混亂，出現了大規模的離職、跳槽事件，對家樂福中國的運營造成了巨大的衝擊。

這種衝擊也很快的就展現在了業績上。2009年，家樂福在營收上被後來者大潤發大幅度超越，至此家樂福“中國零售之王”的稱號也早已名存實亡。

但真正壓倒家樂福的並不是在管理上出現的問題，而是對於未來趨勢的判斷。當時隨著網際網路的快速發展，在很多人看來未來零售業都會逐漸趨向於電商，但對於這個觀點家樂福並不認同，在他們看來零售電商化只是暫時的，未來還是會迴歸線下。

正是基於對電商的這個錯誤判斷，家樂福一直都沒有在電商上做投入。而與家樂福相反的是，其他同行們卻在電商領域進行大規模的佈局。以家樂福的老對手沃爾瑪來說，早在2011年就透過入股1號店佈局電商，2016年還以33億美元收購了Jet。com。

但面對同行和競爭者們在電商上的前赴後繼，家樂福依舊不為心動。就這樣，在時代的浪潮中沒有佈局電商的家樂福開始逐漸落伍，被後浪們反超。

直到2015年時，終於發現電商才是未來零售大勢所趨的家樂福才姍姍來遲開始佈局電商，但即便如此家樂福在電商上的佈局依舊不太走心，發展一直都十分遲緩。

在行業的專業人士看來，家樂福在數字化上的落後最大的因素不是因為家樂福做數字化的時間晚，而是在於在傳統零售的模式中家樂福所形成的慣性太大，導致了家樂福對於數字化的理解一直都不太到位。

電商和數字化的失誤也讓家樂福直接陷入了虧損的迴圈。根據財報顯示，2017年—2018年，家樂福中國歸母淨利潤虧損分別為10.99億元、5.78億元。

叄

賣身蘇寧，家樂福沒有找到一個好歸宿！

在連續的虧損之下，2019年家樂福選擇了賣身，而蘇寧易購也成為了家樂福的接盤者，以48億的價格拿下了家樂福中國80%的股份。

當初這筆收購在業內很多人看來都是一個合理的選擇，畢竟雙方都能給對方提供自己最需要的東西。家樂福的供應鏈能力可以與蘇寧的全場景零售模式以及立體物流配送網路結合，而蘇寧可以為家樂福帶來更多數字化資源。

但遺憾的是此筆收購併未能讓家樂福從虧損的沼澤裡被拉出，就連蘇寧自己都陷入了危機之中。

根據蘇寧給出的財報顯示，家樂福中國2020年淨利潤虧損7.95億元，2021年淨利潤虧損一躍飆升至33.37億元。

在越來越嚴重的虧損之下，家樂福也迎來了關店潮，尤其是進入2022年後家樂福更是加快了自己關店的步伐。

蘇寧易購三季報顯示，今年前三季度，家樂福無新開門店，閉店數量達到54家，門店數量從2021年年底的205家減少到151家。2021年，門店數量淨減少23家，2020年淨減少5家。

隨著家樂福在全國的關店，目前包括杭州、成都、福州、濟南、南昌等一二線市場已無家樂福身影。

面對家樂福現在所處的境地，和目前消費者提出的“購物卡消費受限”和線下門店缺貨等情況，很難不讓人不聯想到家樂福即將倒閉。

雖然從目前的迴應來看，家樂福官方否定了倒閉的說法，但要真正說服持有購物卡的消費者不要恐慌，家樂福僅僅靠這幾句話還遠遠不夠。

最後不管是生是死，家樂福都應該給消費者們一個合理的說法！