家住武漢市碧水花園小區的武女士這天剛回到家，推開門，被眼前的景象嚇懵了。家裡漫天飛舞的灰塵，彷彿下了場“雪”。

武女士說，她們小區正在進行老舊小區改造，上週五她下班回家開啟門後，就發現家裡慘不忍睹。

武女士表示，從客廳到房間到廁所，再到廚房，沒有一個地方是乾淨的。地板和傢俱上都落了一層厚厚的積灰，灰塵厚到可以在上面寫大字。

武女士介紹，小區樓棟正在做外立面改造工程，這些積灰都是上週五施工時飄進來的。施工時，她並不在家，家中只有她患有精神疾病的兒子，所以他也並不知道關玻璃窗，施工時灰塵都進到家裡來了，兒子也在家吸了不少灰塵。更令她氣憤的是，施工之前，沒有提前通知她們，她們也沒有看到相關告示。

家裡一片狼藉，當天晚上，武女士只能帶著兒子到親友家裡借宿。武女士表示，施工方必須給她一個說法。她向施工方提出要求，整個房屋裡肯定要請人來打掃，其次還需賠償她的精神損失費，和她兒子的營養費，共計5000元錢。

記者陪同武女士找到專案施工方。工作人員表示， 對於給武女士造成的影響感到非常抱歉，這次確實是公司的工作失誤，後期在施工之前都會做好相應的公示，在業主群裡做好相應的通知，爭取減少對居民的影響。

針對武女士提出的賠償要求，施工方表示也會積極妥善處理，保潔費用已經確定了由他們支付，另外的賠償費用，他們也正在向公司積極申請，爭取有一個讓武女士滿意的處理結果。