圖源：攝圖網

編者按：本文來自微信公眾號IT時報（ID：vittimes），作者：孫妍，編輯：潘少穎 挨踢妹，排版：季嘉穎，創業邦經授權轉載

1 “你在某App有一筆新交易，訂單金額199元。”最怕手機銀行突然發來App扣款簡訊，因為都想不起這是哪個App又自動續費了。

2 近日，上海市消保委評測12款App自動續費期限，主要集中在視聽類App，大多數App扣款時間節點設定在到期前1天，其中，B站會員提前3天扣費惹來爭議。

3 “只要夠窮，就沒人能薅你的羊毛。”正如精明網友所言，掌握好取消自動續費的方法，就不怕訂閱容易取消難的深坑。蘋果和安卓系統取消自動訂閱的方式有所不同，如何用最簡便的方式給手機“做體檢”，排除所有埋藏的自動續費“雷”？

一問：免費試用，你中過招嗎？

“免費試用一週”下載教育類App，“0。1元/月起步試用”下載影視類App，“免費試用一個月”訂購電商平臺會員……自動續費往往打著“免費試用”和“優惠嚐鮮價”的旗號，在醒目的“免費試用”按鈕下，還有用幾行小字標註著“一旦免費試用就等於自動訂閱包月/包年服務”。愛嚐鮮的遊戲達人們、愛跟著短影片種草下載App的使用者，都要重點關注這些套路。

最近，《IT時報》記者嘗試下載了一款兒童塗塗樂遊戲《繪畫學院》，預設選擇每月28元會員費才能獲取7天免費試用的許可權，但沒有選擇免費試用也能解鎖部分圖畫，而另一款同類型App《兒童塗塗樂遊戲》則沒有明顯的免費試用提示。一波操作後，使用者很容易遺忘在哪個App開通了自動續費，或者小朋友在無意識的狀態下解鎖了免費試用。

在啟用免費試用一週服務的後一天，蘋果官方就向記者發來一封“訂閱確認”的郵件提醒道，《兒童塗塗樂遊戲》這個App免費試用一週後就會自動訂閱28元/月的會員，將從哪個賬戶扣款，並強調“您必須在每個續期日期前至少一天取消訂閱”，從郵件中的“取消訂閱”連結可以直達“訂閱”頁面，即刻就能取消不必要的自動續費。

要提醒的是，別以為解除安裝App就能取消自動續費，一定要找到取消自動續費的入口。

二問：蘋果、安卓系統如何取消自動續費？

在App會員中心無法找到取消自動續費入口，怎麼辦？

App何其多，無法一一檢查怎麼辦？

蘋果使用者取消自動續費的方法是最簡單的，進入“設定”，點選頭像，也就是管理Apple ID、App Store的入口，點選“訂閱”，就能看到所有自動續費的專案，取消訂閱即可。

只要用的是同一個Apple ID，就可以從這個入口管理iPhone、MacBook和iPad上所有自動續費的應用，不怕家中熊孩子在使用iPad時“挖坑”。

比起兩年前，蘋果取消自動續費的入口沒那麼深了，而且提前多天發郵件提醒這一做法也較為人性化，關鍵是，蘋果還給使用者留了一劑“後悔藥”。

在發現被莫名自動續費的第一時間，使用者可以聯絡蘋果退款，在Apple官網上方選單欄找到“技術支援”，進入“賬單和訂閱”，點選“申請退款”就能找到詳細的退款指引，在蘋果指定網址登入Apple ID和密碼，請求退款，寫明理由，選取購買的一個或多個專案便可提交。

當應用開發者都在發出“天下苦蘋果稅久矣”的呼聲時，作為一名蘋果使用者，不得不說，蘋果向開發者收的渠道費的確不便宜，但卻給使用者多了一重保障，在應用端找不到客服解決亂扣費問題時，可以再找蘋果客服，相當於有了支付寶這樣的“中間人”。

其他國產手機或安卓系統裝置取消自動續費的入口各有不同，以華為手機為例，在“設定”裡點選“華為賬號”，找到“付款與賬單”，就能看到“自動扣費/免密支付”入口，點選需要解約的自動續費服務名稱，進入詳情頁“解約”。

值得一提的是，手機廠商自身也會推出會員或雲服務，在新浪黑貓等平臺也有使用者投訴手機廠商自帶會員服務自動續費的案例，又該如何取消？以OPPO手機為例，在“歡太商城”的“個人中心”，找到“歡太會員”，點選“續費與開通記錄”，取消“自動付費”即可。

如果在系統裡找不到一個入口取消所有自動續費的話，只能一一檢查前面提到的重災區App。

此外，支付寶和微信也是兩大自動扣費專案的隱藏地，但這裡隱藏的多是免密支付的生活服務，較少有自動續費的會員服務。

《IT時報》記者一一檢查了自己在支付寶和微信上的自動扣款專案，支付寶開通了飛豬信用住、哈囉出行和花唄的免密支付，基本都是阿里系生活服務；而在檢查微信自動扣款專案時“驚嚇”更多，開通了小電共享充電寶、京東快遞、瑪士琪無人貨櫃等生活服務的免密支付，部分在三年前就開通的專案，已經被遺忘在塵埃裡。

左為支付寶，右為微信

再分享一招防遺忘，免費試用後覺得不滿意的，第一時間取消自動續費。

小程式的出現讓這些生活服務的使用越來越方便，但與第三方支付捆綁免密支付後便成了“定時炸彈”，需要時時檢查排除隱患。

Tips：取消自動續費路徑指引

蘋果取消自動續費：設定—頭像Apple ID等—訂閱

蘋果訂閱專案退款：Apple官網—技術支援—賬單和訂閱—申請退款

華為取消自動續費：設定—華為賬號—付款與賬單—自動扣費/免密支付

OPPO歡太會員取消自動續費：歡太商城—個人中心—歡太會員—續費與開通記錄—取消自動付費

微信取消免密支付：我的—支付—右上角…—扣費服務

支付寶取消免密支付：我的—設定—支付設定—自動扣款

三問：三大電商平臺，取消會員難嗎？

對於“手機保守黨”來說，一般不太中“免費試用”的套路，不過，電商類、影片類、音訊類App是大多數使用者都會接觸的，一般這些App都會給予連續包月或包年優惠，想要終止容易嗎？

《IT時報》記者比較淘寶88VIP、京東PLUS會員和亞馬遜Prime三大電商類會員發現，三者取消自動續費的入口都較深，需要進入四五層入口，相對容易找到的是京東PLUS會員。

最隱蔽的要數淘寶88VIP會員，《IT時報》記者在第一次尋找無果後只能找專屬管家詢問取消入口，想要找到這個入口，需要在會員中心點選“88VIP”字樣進入到“88VIP權益”，再將“服務與特權”一欄拉到最底部，才能找到取消入口，建議大家還是直接找專屬管家要直達連結。

很多使用者都會在黑五期間薅免費試用亞馬遜Prime會員一個月的優惠，可以免去大筆的跨境運費，《IT時報》記者購買過一年的Prime會員，節省了2700多元運費。如今，亞馬遜也學會了試用期滿後自動訂閱包季會員的套路，想要找到其取消入口也不容易，需要將“我的”頁面拉到最底部，才能找到“管理我的Prime會員”，從這個選單欄就可以找到取消入口。好在亞馬遜客服的許可權較高，《IT時報》記者曾在自動續費後第一時間打電話，人工客服立即就將年費退還。

Tips

取消難易程度（從難至簡）：淘寶88VIP＞亞馬遜Prime會員＞京東PLUS會員

淘寶88VIP取消自動續費：我的淘寶—88VIP—88VIP字樣—服務與特權—取消88VIP自動續費

亞馬遜Prime會員取消自動續費：我的—管理我的Prime會員—試享期滿不自動延期—放棄所有Prime會員權益

京東PLUS會員取消自動續費：我的—PLUS專屬—頭像—取消自動續費

本文為專欄作者授權創業邦發表，版權歸原作者所有。文章系作者個人觀點，不代表創業邦立場，轉載請聯絡原作者。如有任何疑問，請聯絡