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女子網購5斤豬大排,收到後卻很氣憤,商家直呼她才花了60塊

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導語:網購非常的方便,產品的種類也很齊全。在現實生活中不好購買的產品在網上也是可以下單的,但是網購新鮮蔬果肉類的食物,一定要精心挑選,這類食品在運輸的過程中為了保證不會變質也會對其進行冷凍。

鄭大姐在網上花費了60多元購買了五斤新鮮大排豬肉,價格要比去超市便宜很多,但是當她收到豬肉之後明白了一分價錢一分貨,而她與商家協商解決問題,也遇到了諸多困難。

網購豬肉不新鮮,商家:花這點錢,能買到什麼?

鄭大姐在下單之前對網上多家肉品店進行了對比,最終選擇在一家賢通官方旗艦店下單。在收到貨之前她內心一直都是暗暗竊喜,但是收到貨之後她卻很失望。自己買的豬排,收到的卻是豬龍骨,她覺得商家有欺騙消費者的嫌疑,最讓她無法接受的是豬肉的品質並不新鮮,她認為自己收到的應該是庫存,顏色都發黑了,已經變質了。

為了瞭解清楚豬大排和豬龍骨的區別,記者也去到了附近農貿市場諮詢,商戶表示龍骨的價格要比大排骨的價格便宜10元錢左右。但是當記者聯絡一下商家,對方則表示龍骨和大牌只是一個名稱,每個地方的叫法是不一樣的,在他們的商品介紹中也寫得非常清楚,更是反問道,花這點錢還想買到什麼東西呢?

豬肉的品質問題工作人員也給出瞭解釋,他們出售的都是新鮮豬肉,不過考慮運輸的問題在發貨前都會冷凍一天,之所以肉質不好,是因為鄭大姐已經在自家冰箱中放了10多天。

商家同意退款申請,補償66元

針對工作人員的解釋,鄭大姐則反駁稱,自己雖然收到貨已經有將近十天左右了,但是發過來的時候肉就有些臭,部分肉顏色是比較深的。

雙方各執己見,記者只能從中進行調解。經過協商,最終平臺同意了鄭大姐的退款申請,並且補償了66元現金。

網上購買蔬果肉類食物雖然價格比較便宜,但是運輸也需要幾天的時間,因此在收到貨物的時候可能不是那麼新鮮,如果比較介意的話,儘量在超市中購買。買新鮮的食物營養價值更高,而且也減免了不必要的糾紛。

大家在網購的時候有遇到過類似的問題嗎?又是如何解決的呢?

部分訊息參考來源:浙江電視臺

作者/責編:劉一刀