5G小區空閒態切換到業務態後發生退服問題處理案例
關鍵詞:
空閒 業務態 AAU掉電、功耗
案例分類
問題分類:網路效能
手段分類:硬體調整
最佳化背景
新開啟的鄭大營業廳VIP站點,4/5G小區狀態正常,做業務時出現5G小區射頻單元直流掉電告警,小區斷站。當回到空閒態後告警恢復,小區狀態恢復正常。
問題現象
空閒態檢視4/5G站點狀態均正常,無告警,CPE可正常接入。
但在做下載業務時,出現射頻單元維護鏈路異常告警,4/5G小區退服。
在斷站一段時間不做業務後小區狀態自動恢復正常,重新做下載業務後又會出現如上告警。
原因分析
現場查勘,發現在做業務時,該扇區的空開跳閘,AAU裝置掉電引起小區退服和告警。
AAU在空閒態和做業務狀態下耗電量不一樣,該小區AAU的型號為AAU5619,初始選擇的電源空開僅為32A,該電源模組可以滿足AAU5619空閒態下的供電要求(空載時,PDSCH無功率分配,所需功率較小),但在下行業務測試時,使得AAU的負載升高,電流增大,電源線的壓降增大,最終導致輸入電壓不滿足AAU工作要求,小區斷站。
解決方案
AAU電源空開由32A更換為100A。
效果評估
將AAU配套的電源模組更換為100A後小區恢復正常。