“睡得正香被一陣手機訊息吵醒，開啟手機一看從0：04分開始到0：39分一共推送了11條繳費提醒。”

6月8日凌晨，瀋陽車主小王（化名）和妻子半小時內分別收到了11條重複的繳費提醒，兩人共計22條。

今日，瀋陽智慧停車客服告訴記者，6月8日前後，系統進行了升級除錯，小王遭遇到的情況是由於升級時不穩定造成的。

午夜夫妻睡正香 被22條催費資訊驚醒

“我們兩口子都睡著了，手機不停地響。被吵醒時還以為發生什麼事了，拿起來一看是11條重複的催費提醒。”小王說，除了自己的手機，妻子的手機也收到11條催費提醒。

記者看到，小王微博發表的時間是在6月8日凌晨零點44分，“我當時很生氣，就發了微博。”

小王告訴記者，家裡只有一輛車，被催的停車費來自於6月7日下午，停車時間一個半小時，費用12元。

“我們家之前也多次使用過智慧停車的車位，但是從來沒拖欠過費用。”小王告訴記者，根據自己掌握的規律，一般這種催費資訊是在晚上七八點鐘的時候收到，“每次都是收到提醒我就用微信交費。”

“6月7日產生停車費的當天沒有傳送提醒。因此沒有繳費。”小王說，“怎麼也沒想到，會在半夜收到這種‘連環催費資訊’。”

“我是讓智慧停車整怕了。”小王說，擔心再受到騷擾，趕緊連夜把12元停車費交了。

小王表示，不知道這種情況是不是企業故意的行為，“如果是意外，這種情況希望不要再發生，太讓人反感了；但如果這是企業一種故意使用的催費手段，是不是有些太過分了？”

智慧停車客服：系統升級除錯造成的

今日，記者聯絡瀋陽智慧停車客服，工作人員表示，一般車輛進入車位及離開車位時都有資訊提醒。晚上7點鐘以後停車不再收費，所以在這個時間後系統結算。如果車主有欠繳的停車費，就會以“賬單”形式提醒車主繳費。

客服人員表示，連續收到繳費提醒，可能是由於系統不穩定造成的，“6月8日那幾天我們的系統進行過升級除錯，可能是這個原因吧。”

客服表示，系統無法查詢到傳送繳費提醒的記錄，但強調，“升級除錯已經完成，以後不會有這種情況發生。”

圖文無關

遼瀋晚報、聊沈客戶端 記者 呂洋 編輯 錢雪梅