家住寶山區楊行鎮梅林路866弄寶虹水岸景苑東區的多位居民透過今日頭條上海頻道“頭條幫忙”入口向“新民幫儂忙”求助，

家中漏水滲水、牆面發黴開裂，5年多來雖然報修了太多太多次，但問題卻始終沒能解決

。

據不完全統計，小區裡至少有100多戶居民正飽受“屋漏牆裂”之苦，有的甚至只能在外“借房避難”。居民急切盼望，相關各方能夠儘快落實維修方案，不要讓他們在無盡地等待中日日煎熬了。

水簾洞

煎熬五年多

居民劉先生告訴新民晚報“新民幫儂忙”記者，他家住在小區13號14樓。

5年多前，房屋內的牆壁先是大面積鼓起，隨後就是不停滲水、不斷開裂

。

“日復一日，問題是越來越嚴重。到後來，幾乎是外面一下雨，屋裡就‘湯湯滴’！”

為此，劉先生一次一次又一地找到物業和居委會，要求徹底維修房屋，但每一次求助，每一次面對的都只是“頭疼醫頭、腳疼醫腳”的“小修小補”，家裡依然是“房漏漏”“牆裂裂”“屋黴黴”。

居民們告訴記者，小區的17號、18號居民樓是漏水的“重災區”。從居民近期拍攝的照片和影片中，新民晚報“新民幫儂忙”記者看到：

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17號樓1104室朝北的房間和陽臺內牆滲水，牆體表面嚴重開裂；

17號樓1104室居民家中滲水嚴重，窗臺上經常佈滿積水

因為漏水，17號樓1104室居民家中房屋嚴重開裂

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17號樓1402室牆體有極為明顯的滲水痕跡，牆面出現脫落；

17號樓1402室內牆壁大面積空鼓、黴變

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18號樓16樓一戶居民家中朝北的房間內牆滲水，窗框腐爛變形……

在現場採訪中，新民晚報“新民幫儂忙”記者發現，不少居民家中的主臥和陽臺漏水情況最為嚴重，用他們的話來講：

“只要‘天落水’，阿拉就像住在‘水簾洞’裡一樣！”

多年生活在這樣的環境裡，居民們更加擔心的是一家大小的健康。

“阿拉屋裡廂上有老、下有小，房間裡一年四季都是溼漉漉的，到處都是一股牆壁發黴的味道，再這樣下去，人都要憋出大毛病來了！”

無奈之下，

有的居民只能自掏腰包，請工人前來維修，但始終難以根治頑症;有的實在“忍無可忍”，只得拖家帶口在外借房度日

。

居民們曾在業主群內自行發起過統計，至少有110戶人家“同病相憐”。

多年以來，其他居民家中牆壁同樣出現空鼓

換物業

何時不再愁

新民晚報“新民幫儂忙”記者與管理小區的保利物業取得聯絡，相關負責人表示，居民們反映的情況屬實。對方表示，之前，

老的物業公司對於維修沒有整體方案，報價也過低，導致維修工程遲遲無法推進

。

“我們是去年才接管這個小區的，接到居民訴求後，工程人員已對整個小區的漏水情況做了排摸。經過重新評估，擬定了具體方案，確定了資金數額，目前已上報給業委會，正在等待審批。”

新民晚報“新民幫儂忙”記者又向屬地居委會了解情況。相關負責人迴應，寶虹水岸景苑小區東區於2011年建成，

由於老的物業公司長期不主動作為，在管理小區的10年間，對居民家中漏水報修消極處置，久而久之造成各種問題和矛盾愈演愈烈

。去年，小區更換了新的物業公司。

“新物業接管後，居委會和物業一起排摸統計、拍照記錄，經過核實，小區裡存在嚴重漏水情況的總戶數確實有110戶左右。”

該負責人進一步解釋，雖然現在已有了維修方案，但是要真正落實和啟動維修，還需要挨家挨戶上門徵詢。

“居委會已安排人員逐樓徵詢，但工作量確實很大，也存在著一定的難度。我們正在加快推進速度，力爭做到‘透過一棟樓，維修一棟樓’。”

對此，居民們希望，這一次的維修真正能“標本兼治”，徹底解決多年來困擾他們的煩難和憂愁。小區裡的漏水頑疾到底何時根治？居民們的生活何時能恢復正常？

“新民幫儂忙”將持續關注

。

幫儂忙工作室

策劃 | 錢俊毅

文字 |

徐馳

圖片 | 受訪者

編輯 | 錢俊毅 姚儲傑