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服務好與差,使用者來評價!五維服務評價體系 再創家電行業新標準

服務美的評價使用者工程師

而美的“五維服務評價體系”,對工程師設定了“服務分”、“服務標籤”等欄目,隨著使用者對服務專業度點評數的增加,系統將還原出最為真實、客觀的服務資料,工程師可從時效、技能、態度、工具、形象等五大維度中瞭解自己的專業屬性,梳理服務標籤,找出個人...