河北推進線下購物無理由退貨服務（副題）

中國質量報訊（記者徐東周）日前，記者從河北省市場監管部門獲悉，今年該省將從異地退貨、退貨時間、誠實守信等方面深入推進線下購物無理由退貨工作，以進一步保障消費者權益。

開展連鎖商超同城異店退貨服務。消費者在連鎖商場、超市購買的商品，在保持原質原樣、不影響二次銷售的情況下，憑有效購物憑證，可在連鎖商場、超市所屬分公司進行退貨、換貨、維修等服務。

承諾更長時間無理由退貨。引導經營者實行7日以上（不含7日）最高30天的無理由退貨承諾制度；退貨條件、方式、流程更加清晰，退貨承諾更有利於消費者；增加退貨保證金，讓消費者退貨無憂。

發揮品牌效應。在推進線下實體店無理由退貨服務工作中，探索推行增加承諾者專屬的“二維碼”，以凸顯經營者在同行業中的示範引領作用，提高線下購物無理由退貨承諾的知曉度、參與度、美譽度。

據介紹，河北省保定市實行的異店無理由退貨服務制度採取政府鼓勵倡導、企業自願承諾的方式，以大型商超為突破口，承諾即受約束。消費者在企業承諾的門店內購買商品，符合企業公開申明退貨範圍和規則的情況下，可在該企業其他門店內享受退貨服務，該市首批55家超市參加承諾。

【來源：中國質量報】

宣告：轉載此文是出於傳遞更多資訊之目的。若有來源標註錯誤或侵犯了您的合法權益，請作者持權屬證明與本網聯絡，我們將及時更正、刪除，謝謝。 郵箱地址：newmedia@xxcb。cn