2019年5月28日，在重慶西南醫院燒傷科裡，剛上完藥的玥怡回到病房，若不是身上穿著塑身衣。誰也不會想到她曾被一場意外的火災吞噬過。天氣炎熱的緣故，燒傷疤痕蓋住了毛孔，讓她奇癢無比，守在一旁的奶奶庹（tuo）文香提醒她不要去抓以免感染。庹文香說：“玥玥八個月的時候，她媽媽就離家走了，現在孩子又出了這事。現在孩子天天哭著喊要媽媽。”

玥怡的老家在重慶市彭水縣黃家鎮，父親田永濤在建築工地做小工，奶奶庹文香說：“玥怡八個月大的時候，她媽媽離開了家。後來孩子爸爸出門打工，留下尚在襁褓中的玥玥和我們相依為命。”

為了養活玥怡，庹文香和老伴帶小玥怡來到重慶，老伴在建築工地打工，庹文香就在工地的出租屋裡照顧玥怡，空閒的時候會幫工人做點飯，掙點錢貼補家用。工地的條件非常艱苦，但老兩口依然在拼命地幹活，就是為了讓玥怡的生活過得好一點。老兩口心疼這個沒有媽媽的孫女，哪怕收入微薄，也願意為她傾其所有。庹文香說的最多的一句話是，“我們一定會憑自己的能力把玥怡養大，不會讓她比有媽媽的孩子過得差。”

2018年12月底工地停工，老兩口帶著玥怡回到老家，恰逢兒子田永濤也回家。老兩口心想著重慶還有未結算工錢需要他們再去一趟，就把兩歲的小玥怡交由田永濤照顧。12月31日，老兩口去重慶的當天晚上接到兒子的電話，說玥怡被燒傷，已在救護車上正往重慶西南醫院趕，讓他們直接去醫院。老兩口接完電話趕忙去醫院。當老倆口看到躺在擔架上的玥怡時，她除了臉部外，頭頸，雙上肢，軀幹都被不同程度燒傷。

那天玥怡跟爸爸在家裡二層圍坐在電火爐邊取暖，她突然站起來跳舞，一個趔趄倒在了田永濤的手臂上。田永濤手中的杯子被打翻，杯子裡的水潑在電火爐上，電爐忽然爆炸起火，火勢瞬間蔓延，沙發和部分傢俱都起火了，玥怡的衣服被也被點燃。田永濤把女兒抱出房間，脫下衣服去撲打玥怡身上的火，鄰居聽到他的呼救聲趕來。但由於天冷水管被凍住，田永濤眼看著家裡二層被燒得精光，直到消防車趕到，才最終滅了火。

經醫生檢查，小玥怡的頭頸部、軀幹、雙上肢，燒傷總面積約20%，後背的燒傷面積達70%，醫生不得不從她的頭上取皮做植皮手術。2019年1月4日，小玥怡被推進手術室，手術歷經九個小時。當看到渾身被紗布包裹因為麻藥過後哭鬧不止的小玥怡，奶奶庹文香心痛至極，她說：“平時炒菜被油濺到手臂，都會很疼，何況她受傷的面積那麼大，一想到孫女遭這麼大的罪，我就悔恨自己，為什麼要把她放家裡。”

不光是爺爺奶奶悔恨，田永濤又何嘗不是，他說，“自從妻子走後，我一直在外打工，很對不起玥怡，沒有好好照顧她，她那麼小就沒有媽媽疼愛，還遭了那麼大的罪，我半夜經常被噩夢驚醒，夢裡全部都是她被火燒的情景，千百次我都想跳樓死去，感覺自己活得沒意思，可是現實是我不能這麼做，現在只能想辦法再去打工掙錢把她治好。”

目前小玥怡已做完三次植皮手術，背部瘢痕增生達兩公分，還需做十幾次鐳射祛瘢痕手術。她的耳朵被燒傷，導致兩隻耳朵大小不一，後續還需做耳朵整形。庹文香說，玥怡的醫藥費已用光家裡的5萬元積蓄。家裡二樓整層被燒，暫時沒有錢翻修，爺爺、奶奶、爸爸和玥怡擠在一樓住。爺爺和爸爸外出打工後，玥怡由奶奶全權照顧。

現在的玥怡的治療費都是找親戚朋友借的，庹文香不知道後面的治療費要從哪裡來。