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一個人不管有多聰明，多能幹，背景條件有多好，如果不懂得如何去做人、做事，那麼他最終的結局肯定是失敗。做人做事是一門藝術，更是一門學問。很多人之所以一輩子都碌碌無為，那是因為他活了一輩子都沒有弄明白該怎樣去做人做事。­

每一個人生活在現實社會中，都渴望著成功，而且很多有志之士為了心中的夢想，付出了很多，然而得到的卻很少，這個問題不能不引起人們的深思：你不能說他們不夠努力，不夠勤勞，可為什麼偏偏落得個一事無成的結局呢？這值得我們每一個人去認真思考。­

從表面上看，做人做事似乎很簡單，有誰不會呢？其實不然，比如說你當一名教師，你的主觀願望是當好教師，但事實上卻不受學生歡迎；你去做生意，你的主觀願望是賺大錢，可偏偏就賠了本。拋開這些表層現象，去發掘問題的癥結，你就會發現做人做事的確是一門很難掌握的學問。­

可以這麼說，做人做事是一門涉及現實生活中各個方面的學問，單從任何一個方面入手研究，都不可能窺其全貌。要掌握這門學問，抓住其本質，就必須對現實生活加以提煉總結，得出一些具有普遍意義的規律來，人們才能有章可循，而不至於迷然無緒。­

讀懂一個字訣，受用你一生！­

一、社會交往字訣 ­

——教你建功立業 ­

（一）“謙”字訣 ­

處世唯“謙”字了得，若一味狂妄自負、驕傲自大，只會失去處世的根本，落得個孤苦伶仃、千夫所指的罵名下場。­

1、不可目中無人 ­

2、得意不要忘形 ­

3、有本事不必自誇 ­

4、請教不擇人 ­

（二）“淡”字訣 ­

為人處世，交朋待友，對勢利紛華，似乎不必太過於苛求，當以“淡”字當頭。看淡些，看開些，人生也就豁然開朗，有滋有味了。­

正如“平平淡淡才是真”。­

1、君子之交淡如水 ­

2、淡看人生，善待生命 ­

3、淡泊明志，莫為名利遮望眼 ­

4、減少心欲，滿足心靈 ­

（三）“儉”字訣 ­

不懂得“儉”字的人，不知道如何成功，任何成功的事業都在於點滴的積累；不懂得“儉”字的人，只會喪失成功，過分的驕奢多敗人品質。­

“儉以養德”，為人做事之良訓。­

1、從節省生活費開始 ­

2、“窮大方”不可取 ­

3、謹防變態的節儉：吝嗇 ­

4、欲路勿染，儉以養德 ­

（四）“自”字訣 ­

做一個有個性的人，給自己一點自信！成功的道路靠自己闖，美好的前途來自於自強自立，不屈服於任何權威，用自我的努力找到屬於你的自尊。­

男兒立世，自己拍板！­

1、自強自立，與成功有約 ­

2、獨品人生百態 ­

3、用自我來挑戰權威 ­

4、自信——任你東南西北風 ­

（五）“禮”字訣 ­

生在禮儀之邦，做一個彬彬有禮之人。有禮之人會做人，有人緣，多朋友。有禮之人會做事，注重形象，有教養，不樹敵，成功路上事事順。­

1、以禮待人 ­

2、彬彬有禮，禮多人不怪 ­

3、注重禮儀著裝，給人良好印象 ­

（六）“正”字訣 ­

做一個正直的人，做一個人格健全完善的人，受人崇敬。做一個自私的人，做欺心的事，疾賢防能，與成功無緣。­

1、己所不欲，勿施於人 ­

2、嫉妒乃方正之人之大忌 ­

3、不做欺心事，本身是一種愉悅 ­

二、形象塑造字訣 ­

——教你品格高雅 ­

（七）“志”字訣 ­

給自己一根足夠長的槓桿，希望轉動地球。­

給自己的人生立個志願，樹個目標，樹個偶像，腳踏實地，成功的意識需要培養，先立志，再與成功約會。­

1、度德量力，以志立身 ­

2、先立志，有志就有希望 ­

3、培養成功意識：立志為王 ­

4、樹立偶像，改變自己 ­

（八）“時”字訣 ­

做人要惜時，做事要守時。塑造自己的形象，現代人離不開時間觀念。合理安排自己的時間，有效利用自己的時間，守時、惜時、不拖延。­

切記：時間就是金錢。­

1、一秒值萬金 ­

2、別漠視業餘時間 ­

3、盜竊他人時間，等於謀財害命 ­

4、按重要性辦事，更能有效利用時間 ­

（九）“勤”字訣 ­

多一些努力，便多一些成功的機會。無數事實證明：成功的最短途徑是勤奮。不要光耍嘴皮子，不要好逸惡勞，勤字當頭，蒼天不負有心人，天道酬勤！­

1、成功的最短途徑：勤奮 ­

2、多一些努力，多一些機會 ­

3、勤於行動，勝於勤說 ­

（十）“實”字訣 ­

踏踏實實做人，實實在在辦事。任何一個雙手插在口袋裡的人，都爬不上成功的梯子。給人留下一個實在的形象，給自己的成功增添一份夯實的基礎，從實際出發，對自己負責。­

1、敬業，實幹家的成功保障 ­

2、把每一份工作都做好 ­

3、雙手插在口袋裡的人，爬不上成功的梯子 ­

（十一）“專”字訣 ­

有專才有恆，有恆才有我。­

你生活在一個知識大爆炸的時代，如果你是一個天才，不專心就成了你的不幸；如果你資質平凡，請不要悲觀，只要你下定決心一輩子做好一件事，你就能成功。年輕人，千萬別給人留下一個朝三暮四的形象。­

1、把所有的雞蛋放入一個籃子 ­

2、多才多藝，莫如練就“獨門暗器” ­

3、專一，讓劣勢變成優勢 ­

（十二）“慎”字訣 ­

人生漫長，又短暫，關鍵的就幾步。人性叢林，職場事業，利益多多、誘惑多多。老成不怕多，凡事應多三思，不怕一萬，就怕萬一。一旦伸錯手，入錯行，做錯事，於名譽，於事業，於形象皆有不救之危。­

“慎”之！­

1、千萬別入錯行 ­

2、想好了你再“跳” ­

3、不要草率行事 ­

三、自我提升字訣 ­

——教你拯救命運 ­

（十三）“硬”字訣 ­

做人難，做事難，面對千難萬阻，要提升自我，不來點“硬”的怎麼行？如果事有勉強，應該敢於說“不”；如果是正當利益，則應當仁不讓；甚至，有時還得來點霸王硬上弓，要有“臉皮厚”的時候，也要有“頭皮硬”的時候。­

1、拒絕是一門藝術 ­

2、該我的，就不要客氣 ­

3、怒髮衝冠之功 ­

4、厚臉皮做人，硬頭皮做事 ­

（十四）“小”字訣 ­

一家海鮮連鎖餐廳的老闆很可能當初是水產市場練灘兒的，而一家皮鞋連鎖店的老闆當初可能是擦鞋的。欲做大事，賺大錢，必先做小事，賺小錢，放下架子，捨得小利。從細微處入手，先掃一屋，再掃天下！­

1、一屋不掃，何以掃天下 ­

2、先做小事，賺小錢 ­

3、一枚釘子改變一個人的一生 ­

（十五）“銳”字訣 ­

小小麻雀，飛飛跳跳、爭分奪秒，不停地尋覓食物。人生亦如此，面對殘酷競爭，惟有銳意進取，做一個好先鋒，把下一個進球當目標，敢於冒險，敢於闖蕩，守株待兔的事情畢竟很渺茫。­

1、不以現有成就為滿足 ­

2、銳意追求，絕不退縮 ­

3、銳氣不可拋，成功是遲早 ­

（十六）“創”字訣 ­

提升自我，就要有膽有識去超越自我。何謂超越？超越就是吃螃蟹，就是創新。同時創新就意味著冒險，所謂富貴險中求。想人家想不到的，做別人不敢做的，敢為天下先，在於思維的轉換。­

1、敢為天下先 ­

2、打破規則的創意 ­

3、人棄我取也能創奇蹟 ­

4、逆向思維的攻守之道 ­

（十七）“通”字訣 ­

窮則思變，變則通。識時務者為俊傑，通機變者為英豪。通往成功的道路不是一條，又何必在一棵樹上吊死呢？抓住成功的關鍵，東方不亮西方亮，不管它是黑貓白貓，重要的是它能否逮“耗子”。­

1、巧妙地以變應變 ­

2、條條大道通羅馬 ­

3、成功在於通，有通才有贏 ­

（十八）“言”字訣 ­

把讚揚送給別人，就像把食物施捨給飢餓的乞丐一樣。古往今來，不知有多少人，憑著三寸不爛之舌，改變了自己平凡的命運。說話幽默，找共同語言……一個“言”字，一生受用。­

1、投其所好找話題 ­

2、恭維是最好的“潤滑劑” ­

3、成功人生，幽默機智 ­

4、“流行語”為你添姿著色 ­

四、人際互動字訣 ­

——教你贏得朋友 ­

（十九）“寬”字訣 ­

人際互動，應著眼於未來，不念舊惡。原諒別人，是對待自己的最好方式——為你的仇敵而怒火中燒，燒傷的是你自己。做人做事，心胸不可太狹隘。海納百川，靠一棵寬容的心！­

1、寬恕你的敵人 ­

2、寬容做人，寬容成事 ­

3、樂於忘記，不念舊惡 ­

（二十）“和”字訣 ­

在人海中，如果我們不想孤立，那麼就學會如何與人相處吧！林子大了，什麼鳥都有，不要求你喜歡所有的人，但同時世上也沒有什麼最牛的人。­

和為貴嘛，就要互相留臺階，大家給面子。­

1、為他人著想，為自己鋪路 ­

2、你給別人留面子，別人給你做好事 ­

3、夫妻之道，亦和亦智 ­

（二十一）“信”字訣 ­

有多少人信任你，你就擁有多少次成功的機會，“信”是什麼東西？信是一種人格的力量，是超越金錢的友情，是瞭解、是欣賞、是覆水，具有不可逆轉性。所以，言必行，行必果，能幫的忙則幫，但不可輕易許諾！­

1、能幫則幫，不輕易許諾 ­

2、言而有信，做人講原則 ­

3、做事先做人，做人先取信 ­

4、信譽基石，生死友情 ­

（二十二）“幫”字訣 ­

“好風憑藉力，送我上青天”。人際交往，互利互惠。幫助別人，就是在為自己的人情信用卡儲蓄，特別是在人患難之際施於援手，救落難英雄於困頓。真心助人，其回報不言而喻。­

1、助人發財，自己沾光 ­

2、好風憑藉力，借梯能登天 ­

3、掌握時機，拉人一把 ­

（二十三）“敬”字訣 ­

人要面子樹要皮。人存在於社會上，要扮演各種各樣角色，特別是在互相的交往中，需要一定的尊嚴來支撐，這是人性的弱點。明白了這點，才能體會到“敬”字的必要性。­

1、為尊者諱，為上司諱 ­

2、在失意者面前不談你的得意 ­

3、尊敬對方的“閃光點” ­

（二十四）“交”字訣 ­

人情冷暖、世態炎涼，平常朋友平常過。交朋接友，不可急功近利，友情投資，宜走長線，拜拜冷廟，燒燒冷灶，平時多燒香，哪怕是隻言片語的問候，亦是交友之道。­

1、閒時多燒香，急時有人幫 ­

2、友情投資，宜走長線 ­

3、拜冷廟，燒冷灶，交落難英雄 ­

五、解困渡厄字訣 ­

——教你輕鬆快樂 ­

（二十五）“堅”字訣 ­

面對挫折與困難，銘記丘吉爾的名言：“永遠，永遠，永遠不要放棄！”其實世界上並沒有什麼幸運的事，就是有，也是堅持的結果。為了最後的勝利，應以堅毅不拔之志，面對種種暫時之屈辱，執著追求，不到黃河心不死！­

1、厚積薄發，耐得寂寞 ­

2、誰笑到最後，誰笑得最甜 ­

3、執著追求，永不放棄 ­

4、不到黃河心不死 ­

（二十六）“謀”字訣 ­

做人有困惑，做事有困境，面對“山重水複”之關卡，光有堅強的毅志不行，硬闖也不行。解決難題靠的是腦袋，腦袋產生思考，讓思考發威，在出人意料之處輕鬆解決問題。­

1、巧婦能為無米之炊 ­

2、從“山重水複”到“柳暗花明” ­

3、思考的威力 ­

（二十七）“屈”字訣 ­

要擺脫人與事的困境，就難免要求人，求人就難免要低三下四，但著眼於未來的成功，即使像蟑螂一樣的生活也應在所不惜，風水畢竟輪流轉。放下架子，該屈就屈，能屈能伸，以屈為伸方為英雄！­

1、像蟑螂一樣生活 ­

2、放下身段，前方是大道 ­

3、你敬我一尺，我敬你一丈 ­

4、低人一級“屈”不死人 ­

（二十八）“靜”字訣 ­

“不在沉默中爆發，就在沉默中滅亡！”凡遇大事需靜氣，平心靜氣是一種境界，一種氣度，一種修養。冷靜之中的決定往往是擺脫困境的最佳方案，同時冷靜也是一種智慧，以靜待變，亂中取勝！­

1、把冷板凳坐成經理椅 ­

2、心寧智生，智生事成 ­

3、沉著冷靜心自怡 ­

4、沉得住氣方為人傑 ­

（二十九）“樂”字訣 ­

世上沒有絕對幸福的人，只有不肯快樂的心。人生苦短，與其事事張弓拔弩，不如“幽它一默”。記住，成功是從微笑開始的，人生不如意事常八九，樂觀點，自己營造快樂，學會輕鬆解決難題。­

1、成功從微笑開始 ­

2、學會營造快樂 ­

3、學會輕鬆愉快地解決難題 ­

4、世上沒有絕對幸福的人，只有不肯快樂的心 ­

（三十）“靠”字訣 ­

人生不等不靠，沒錯，天上不會掉餡餅，守株待兔餓死人，但一點不靠也不行，親戚朋友、同學、老鄉，這是一種“人力資源”，誰人沒個三災六難，能靠則靠，靠不上創造條件也要靠！­

1、讓朋友成為你的靠山 ­

2、出門落難靠老鄉 ­

3、親戚親戚，越走越親 ­

4、恰同學少年，該靠靠一把 ­

六、不敗人生字訣 ­

——教你人生輝煌 ­

（三十一）“愚”字訣 ­

學學貓頭鷹，睜一隻眼，閉一隻眼。你說我糊塗，其實我不傻！只是世事多變幻，創業難，敗家快，人說水至清則無魚，人至察則無徒。其實是，明哲保身，大智者往往大愚，聰明者多，能過“愚”字關鮮矣！­

1、糊塗人聰明一世 ­

2、不要以為自己比別人聰明 ­

3、處事不要太認真 ­

4、誰是英雄？­

（三十二）“忍”字訣 ­

真的英雄，何必氣短，善始善終，方為不敗！忍能保身，忍能成事，忍是大智，大勇，更是大福！忍是厚，忍是黑，忍小人，忍豪強，忍天下難忍之事，不做性情中人，成常人難成之事。­

1、忍是大智大勇大福 ­

2、不做性情中人 ­

3、不敗人生，忍者無敵 ­

（三十三）“退”字訣 ­

久歷江湖，練達人情之人都守一個“退”字。退是一種謀略，退是一種交換，更是一種維繫生存的手段。哲人說的好，“不要把痰吐在井裡，哪天你口渴的時侯，也要來井邊喝水的。” ­

1、用心計較般般錯，退步思量事事順 ­

2、拒絕妥協，就是拒絕成功 ­

3、惹不起，躲得起 ­

（三十四）“圓”字訣 ­

方圓做人，八面玲瓏；圓滿做事，事事順心。人心叵測，凡事最好留一手，有閒時，可研究一下“模糊哲學”，人生這套馬車，如若安上方方正正的輪子，你沒聽說過，我也沒聽說過，寸步難行嘛！­

1、方圓做人，圓滿做事 ­

2、做老二，不要做老大 ­

3、人情練達即文章，處世圓通慎言語 ­

（三十五）“危”字訣 ­

“豪華盡出成功後，逸樂安知與禍雙？”歷史教訓如此，平頭百姓亦如此。居家過日，工作職場等都逃不過一個“危”字，人無遠慮，必有近憂。­

1、遠慮在先，近處無危 ­

2、郭子儀屏退侍女免禍患 ­

3、上山下鄉當農民——范蠡富貴終身 ­

（三十六）“裝”字訣 ­

人生在世一臺戲，你方唱罷我上場，不管你會不會演，就看你會不會裝。充英雄容易，扮弱者難。俗話說得好，槍打出頭鳥，不怕賊偷就怕賊惦記著，當你還不具備實力時，請把你過剩的才華藏起來！­

1、故意示弱有好處 ­

2、用“擬態”和“保護色” ­

3、成功需要詐死與佯敗

一艘沒有航行目標的船，任何方向的風都是逆風

1、你為什麼是窮人，第一點就是你沒有立下成為富人的目標

2、你的人生核心目標是什麼？

傑出人士與平庸之輩的根本差別並不是天賦、機遇，而在於有無目標。

3、起跑領先一步，人生領先一大步：成功從選定目標開始

4、賈金斯式的人永遠不會成功

為什麼大多數人沒有成功？真正能完成自己計劃的人只有5%，大多數人不是將自己的目標捨棄，就是淪為缺乏行動的空想

5、如果你想在30歲以前成功，你一定在25至30歲之間確立好你的人生目標

6、每日、每月、每年都要問自己：我是否達到了自己定下的目標

二：兩個成功基點

站好位置，調正心態，努力衝刺，30歲以前成功

（一）人生定位

1、 人怕入錯行：你的核心競爭力是什麼？

2、 成功者找方法，失敗者找藉口

3、 從三百六十行中選擇你的最愛

人人都可以創業，但卻不是人人都能創業成功

4、 尋找自己的黃金寶地

（二）永恆的真理：心態決定命運，30歲以前的心態決定你一生的命運

1、 不滿現狀的人才能成為富翁

2、 敢於夢想，勇於夢想，這個世界永遠屬於追夢的人

3、 30歲以前不要怕，30歲以後不要悔

4、出身貧民，並非一輩子是貧民，只要你永遠保持那顆進取的心。中國成功人士大多來自小地方

5、 做一個積極的思維者

6、 不要敗給悲觀的自己

有的人比你富有一千倍，他們也會比你聰明一千倍麼？不會，他們只是年輕時心氣比你高一千倍。

人生的好多次失敗，最後並不是敗給別人，而是敗給了悲觀的自己。

7、 成功者不過是爬起來比倒下去多一次

8、 寧可去碰壁，也不要在家裡面壁

克服你的失敗、消極的心態

（1） 找個地方喝點酒

（2） 找個迪廳跳跳舞

（3） 找幫朋友侃侃山

（4） 積極行動起來

三：三大技巧

1、管理時間：你的時間在哪裡，你的成就就在哪裡。

把一小時看成60分鐘的人，比看作一小時的人多60倍

2、你不理財，財不理你

3、自我管理，遊刃有餘

（1） 創業不怕本小，腦子一定要好

（2） 可以開家特色店

（3） 做別人不願做的生意

四：四項安身立命的理念

30歲以前一定要形成個人風格

1、做人優於做事

做事失敗可以重來，做人失敗卻不能重來

（1） 做人要講義氣

（2） 永不氣餒

2、豁達的男人有財運，豁達的女人有幫夫運

30歲以前搞定婚姻生活

3、忠誠的原則：30歲以前你還沒有建立起忠誠美譽，這一缺點將要困擾你的一生

4、把小事做細，但不要耍小聰明

中國人想做大事的人太多，而願把小事做完美的人太少

五：五分運氣

比爾。蓋茨說：人生是不公平的，習慣去接受它吧

1、人生的確有很多運氣的**：謀事在人，成事在天：中國的古訓說明各佔一半

2、機會時常意外地降臨，但屬於那些不應決不放棄的人

3、抓住人生的每一次機會

機會就像一隻小鳥，如果你不抓住，它就會飛得無影無蹤

4、 者早一步，愚者晚一步

六：六項要求

1、智慧

（1）別人可你以拿走你的一切，但拿不走你的智慧

（2）巧妙運用自己的智慧

（3）智者與愚者的區別

2、勇氣

（1）勇氣的力量有時會讓你成為“超人”

（2）敢於放棄，敢於“捨得”

3、培養自己的“領導才能、領袖氣質”

（1）激情感染別人

（2）“三。七法則”實現領袖氣質

（3）拍板決斷能力

（4）人格魅力

4、創造性：不要做循規蹈矩的人

25-30歲是人生最有創造性的階段，很多成功人士也都產生在這一階段

5、明智

（1） 知道自己的長處、短處，定向聚焦

（2） 儘量在自己的熟悉的領域努力

6、持之以恆的行動力：在你選定行業堅持十年，你一定會成為大贏家

七：七分學習

1、知識改變命運

2、30歲以前學會你行業中必要的一切知識

a） 每天淘汰你自己

b） 在商言商

3、太相信的書人，只能成為打工仔

4、思考、實踐、再思考、再實踐

八：八分交際

朋友多了路好走

1、智商很重要，情商更重要：30歲以前建立起人際關係網

2、人脈即財脈：如何搞好人際關係

3、交友有原則

4、善於溝通：30歲以前要鍛煉出自己的演講才能

九：九分習慣

習慣的力量是驚人的，30歲以前養成的習慣決定著你的成功的大小

1、積極思維的好習慣

2、養成高效工作的好習慣

（1） 辦公室

（2） 生活可以不拘小節，但要把工作做細

（3） 學習聆聽，不打斷別人說話

3、養成鍛鍊身體的好習慣

4、廣泛愛好的好習慣

5、快速行動的好習慣

十：十分自信

1、自信是成功的精神支柱

2、自信方能贏得別人的信任

3、把自信建立在創造價值的基礎上

4、如何建立自信

（1）為自己確立目標

（2）發揮自己的長處

（3）做事要有計劃

（4）做事不拖拉

（5）輕易不要放棄

（6）學會自我激勵

（7）不要讓自己成為別人

十一：11個需要避開的成功陷阱

1、只有功勞，沒有苦勞

2、不要“懷才不遇”，而要尋找機遇

3、不要想發橫財

4、不要為錢而工作，而讓錢為你工作

5、盲目跟風，人云亦云，人做我也做

6、小富即安，不思進取，知足常樂

7、承認錯誤而非掩飾錯誤

8、腳踏實地而非想入非非

9、野心太大而不是信心十足

10、反覆跳槽不可取

11、眼高手低

12、不擇手段

十二：十二分努力

沒有人能隨隨便便成功

1、小不是成功，大不是成功，由小變大才是成功

2、中國社會進入微利**：巧幹+敢幹+實幹=成功

3、努力嘗試就有成功的可能

4、做任何事情，盡最大努力

5、把事情當成事業來做

成大事必備9種能力、9種手段、9種心態

一：沉穩

（1）不要隨便顯露你的情緒。

（2）不要逢人就訴說你的困難和遭遇。

（3）在徵詢別人的意見之前，自己先思考，但不要先講。

（4）不要一有機會就嘮叨你的不滿。

（5）重要的決定儘量有別人商量，最好隔一天再發布。

（6）講話不要有任何的慌張，走路也是。

二：細心

（1）對身邊發生的事情，常思考它們的因果關係。

（2）對做不到位的執行問題，要發掘它們的根本癥結。

（3）對習以為常的做事方法，要有改進或最佳化的建議。

（4）做什麼事情都要養成有條不紊和井然有序的習慣。

（5）經常去找幾個別人看不出來的毛病或弊端。

（6）自己要隨時隨地對有所不足的地方補位。

三：膽識

（1）不要常用缺乏自信的詞句

（2）不要常常反悔，輕易推翻已經決定的事。

（3）在眾人爭執不休時，不要沒有主見。

（4）整體氛圍低落時，你要樂觀、陽光。

（5）做任何事情都要用心，因為有人在看著你。

（6）事情不順的時候，歇口氣，重新尋找突破口，就結束也要乾淨利落。

四：大度

（1）不要刻意把有可能是夥伴的人變成對手。

（2）對別人的小過失、小錯誤不要斤斤計較。

（3）在金錢上要大方，學習三施（財施、法施、無畏施）

（4）不要有權力的傲慢和知識的偏見。

（5）任何成果和成就都應和別人分享。

（6）必須有人犧牲或奉獻的時候，自己走在前面。

五：誠信

（1）做不到的事情不要說，說了就努力做到。

（2）虛的口號或標語不要常掛嘴上。

（3）針對客戶提出的“不誠信“問題，拿出改善的方法。

（4）停止一切“不道德”的手段。

（5）耍弄小聰明，要不得！

（6）計算一下產品或服務的誠信代價，那就是品牌成本。

六：擔當

（1）檢討任何過失的時候，先從自身或自己人開始反省。

（2）事項結束後，先審查過錯，再列述功勞。

（3）認錯從上級開始，表功從下級啟動

（4）著手一個計劃，先將權責界定清楚，而且分配得當。

（5）對“怕事“的人或組織要挑明瞭說。

（6）因為勇於承擔責任所造成的損失，公司應該承擔

成大事的九種手段：

1、敢於決斷－－克服猶豫不定的習性

很多人之所以一事無成，最大的毛病就是缺乏敢於決斷的手段，總是左顧右盼、思前想後，從而錯失成功的最佳時機。成大事者在看到事情的成功可能性到來時，敢於做出重大決斷，因此取得先機。

2、挑戰弱點－－徹底改變自己的缺陷

人人都有弱點，不能成大事者總是固守自己的弱點，一生都不會發生重大轉變；能成大事者總是善於從自己的弱點上開刀，去把自己變成一個能力超強的人。一個連自己的缺陷都不能糾正的人，只能是失敗者！

3、突破困境－－從失敗中撮成功的資本

人生總要面臨各種困境的挑戰，甚至可以說困境就是“鬼門關”。一般人會在困境面前渾身發抖，而成大事者則能把困境變為成功的有力跳板。

4、抓住機遇－－善於選擇、善於創造

機遇就是人生最大的財富。有些人浪費機遇輕而易舉，所以一個個有巨大潛力的機遇都悄然溜跑，成大事都是絕對不允許溜走，並且能縱身撲向機遇。

5、發揮強項－－做自己最擅長的事情

一個能力極弱的人肯定難以開啟人生局面，他必定是人生舞臺上重量級選手的犧牲品；成大事者關於在自己要做的事情上，充分施展才智，一步一步地拓寬成功之路。

6、調整心態－－切忌讓情緒傷害自己

心態消極的人，無論如何都挑不起生活和重擔，因為他們無法直面一個個人生挫折，成大事者則關於高速心態，即使在毫無希望時，也能看到一線成功的亮光。

7、立即行動－－只說不做，徒勞無益

一次行動勝過百遍心想。有些人是“語言的巨人，行動的矮子”，所以看不到更為實際現實的事情在他身上發生；成大事者是每天都靠行動來落實自己的人生計劃的。

8、善於交往－－巧妙利用人力資源

一個人不懂得交往，必然會推動人際關係的力量。成大事者的特點之一是：善於靠借力、借熱去營造成功的局勢，從而能把一件件難以辦成的事辦成，實現自己人生的規劃。

9、重新規劃－－站到更高的起點上

人生是一個過程，成功也是一個過程。你如果滿足於小成功，就會推動大成功。成大事者懂得從小到大的艱辛過程，所以在實現了一個個小成功之後，能繼續拆開下一個人生的“密封袋”。

可以講任何一種手段，都可以導致一種結果，但這個結果是不是最佳的結果，恐怕就很難說了。成大事者總是選擇最佳的手段，達到最完善的結果，這就是非一般人所能做到的。因此在成功之路上，你要想成大事，首先要解決的問題就是：你的手段對你推動成功的計劃是否立竿見影！

成大事必備九種能力

挑戰生存的能力：善於在現實中尋找答案

1、擺正心態，敢於面對現實

對於那些不停地抱怨現實惡劣的人來說，不能稱心如意的現實，就如同生活的牢籠，既束縛手腳，又束縛身心，因此常屈從於現實的壓力，成為懦弱者；而那些真正成大事的人，則敢於挑戰現實，在現實中磨鍊自己的生存能力，這就叫強者！

在此，我們可以得出一條成大事的經驗：適應現實的變化而迅速改變自己的觀念，最重要的是需要我們有一副聰慧的頭腦和靈活的眼睛，做生活的有心人。

在現實的壓力之下，如果你能改變觀念，適時而進，可收到事半功倍的效果。

我們的自下而上須臾離不開現實，隨著現實的變化，我們必須隨之調整自己的觀念、思想、行動及目標。這是生存的必須。

如果我們有辦法來改變現實，使之適合我們能力和慾望的發展需要，則是最難能可貴的。

2、讓你擁有過硬的自制能力

自制，就是要克服慾望，不要因為有點壓力就心裡浮躁，遇到一點不稱心的事就大發脾氣。

一個人除非先控制了自己，否則將無法控制別人。

一個人只要有成大事的目標，知道自己想要的，然後採取行動，告訴自己絕對不要放棄，成功只是時間早晚而已。

假使你在途中遇上了麻煩或阻礙，你就去面對它、解決它、然後再繼續前進，這樣問題才不會愈積愈多。

你在一步步向上爬時，千萬別對自己說“不”，因為“不”也許導致你決心的動搖，放棄你的目標，從而前功盡棄。

人最難戰勝的是自己，這話的含義是說，一個人成功的最大障礙不是來自於外界是，而是自身。只有控制住自己，才能控制住壓力，讓壓力在你面前屈服。

3、把情感裝入理性之盒

一種牴觸情緒的產生往往是潛移默化的，但它對人一生的影響卻是巨大的，這種影響從諸多小事上體現出來。我們應儘量消除自己的不良情緒、因為它不僅會給我們造成身心上的傷害，而且在我們通往成功的路途上，不良情緒有時會成為絆腳石。

為了你的成功，你必須把情感裝入理性之盒，你必須去適應別人，適應形勢，不然的話，你註定成不了大事，註定會被淘汰。

4、獨處可以激發思考的力量

如果你知道怎麼獨處的話，成大事者都是善於獨處的人－－在獨處的過程中激發思考的力量。

自卑可以像一座大山把人壓倒並讓你永遠沉默，也可以像推進器產生強大的動力。

比別人先走一步，能創造一種成功的心境。

在獨處時，你應當有所思考，不要總人浮於事。

5、壓力是最好的推動力

欲成大事者，因目標高遠，壓力可能會更大。但若欲成大事，就必須能承受這種壓力，把壓力當成推進人生的動力。

人們最出色的工作往往是在外於逆境的情況下做出的。人要有所為就要有所不為。應做的一定要做好，不該做的堅決不做。

得到的並不一定就值得慶幸，失去的也並不完全是壞事情。

6、以變應變，才有出路

順應時勢，善於變化，及時調整自己的行動方案，這是成大事者適應現實的一種方法。

一個人如果沒有和人打交道的高超技巧，沒有把各種情況都考慮周全的頭腦，靈活應變的手段，就根本無法駕馭大的局面，將很難成大事。

一個人能看清自己的現狀，心態就會平衡許多，就能以一種客觀的眼光去看待，認識這個世界，並且相應地調整自己的行為。

7、自信心是人生的堅強支柱

自信心充足者的適應能力就高，反之則適應能力較低。

一般信心不足較嚴重的人常有一些身心症狀，比如孤僻，害怕與人交往，說話過於偏激，悲觀失望。

如果做事成功的經驗越多，那麼自信心就越強。

自我成功鍛鍊的機會越少，自信心就越弱，以致產生嚴重的自卑情緒。

十九世紀的思想家愛默生說：“相信自己‘能’，便會攻無不克。”拿破崙說：“在我的字典裡沒有不可能。”

8、把精力投入到自己的強項上

大多數人的生活層次只停留在：為吃飯而吃、為搭公車而搭、為工作而工作、為了回家而回家。

成大事者與不成大事者只差別在一些小小的動作：每天花5分鐘閱讀、多打一個電話、多努力一點、在適當時機的一個表示、表演上多費一點心思、多做一些研究，或在實驗室中多試驗一次。

在行動之前你自己就知道你是否足以勝任這一個任務。

沒有任何藉口可以解釋你為會麼長時間仍然無法勝任一項工作。

不論你想追求的是什麼，你必須強迫自己增強能力以實現目標。

勤加練習、勤加練習、最後還是勤加練習！決不放棄學習，而且一定要將學到的知識運用於日常生活中。

9、要專心地做好一件事

如果大多數人集中精力專注於一項工作，他們都能把這項工作做得很好。

最成大事者的商人是能夠迅速而果斷作出決定的人，他們總是首先確定一個明確的目標，並集中精力，專心致志地朝這個目標努力。

一次只專心地做一件事，全身心地投入並積極地希望它成功，這樣你的心裡就不會感到筋疲力盡。

把你需要做的事想象成是一大排抽屜中的一個小抽屜。不要總想著所有的抽屜，而要將精力集中於你已經開啟的那個抽屜。每個人做人辦事的手段都是不一樣的，可以講，一個人就有一種手段，一個人就有一種靠自己手段獲得成功的途徑。無數事實表明，有些人就是太過於自信，想念自己確認的手段能夠解決任何問題，但不知道這種往往是起不到任何作用。因此，他們總覺得離成功的目標不是越來越近，而實際上越來越遠。

成大事必備的9種心態

心態之一：積極向上

1。時刻想著出人頭地

2。做“小人物”時要向“大人物”看齊

3。惟有進取心，才能成大事

4。摒棄逆境的干擾，尋找向上的根源

5。放棄也是一種成功的開始

6。在平凡中做不平凡的事

7。保持年輕的心態很重要

8。永遠積極、主動、熱忱

心態之二：勤勉謙恭

1。壯志凌雲地想，腳踏實地地幹

2。勤敬產業，謙恭做人

3。勤勉高於天賦

4。勤奮造就成功，懶惰摧毀天才

5。養成勤奮的習慣會終生受益

6。有一份耕耘，就有一份收穫

7。恆心與支援能“點石成金”

8。莫道君行早，更有早行人

心態之三：誠實守信

1。誠實是一種源自自身的本質

2。誠實守信才是大贏家

3。以誠信奠定成功基業

4。真誠的友誼會使你的事業更發達

5。做人要有正直的品行

6。誠實守信是成大事的“信用卡”

7。要成大事，擇友不可草率

8。以真誠待人，用熱忱做事

心態之四：敢於挑戰

1。敢於挑戰自我，克服貶低心理

2。挑戰無極限

3。堅持到底造靠勇氣，半途而廢是懦夫

4。用於挑戰激起成大事的信心

5。勇氣是戰勝困難的良方

6。勝人者力，自勝者強

7。毅力與恆心是成大事的基本功

8。堅持不懈成大事，淺嘗輒止無出路

心態之五：善於合作

心態之六：知足平衡

心態之七：樂觀豁達

心態之八：寬厚容人

心態之九：永遠自信

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