述職報告，述出一個特別的你

述職者在臺上聲嘶力竭、慷慨激昂，臺下聽眾卻反應冷淡，要麼閉目養神、昏昏欲睡，要麼在玩手機、講小話。造成這種局面的原因是多方面的，但主要原因是述職報告沒有寫好——沒有寫出個性，沒有寫出特色，沒有寫出述職者與別人的不同之處。因此，要想讓聽眾聽從述職者的調遣，跟著述職者的節拍走，就必須下功夫寫好述職報告，一定要寫出一個“特別的你”。

一、

述亮點——述出一個“謙遜的你”

如何將述職報告寫得精彩、寫出特色，緊緊抓住聽眾的心，讓聽眾有一種非聽下去不可的強烈願望呢？我想，高明的作者，述職報告的開頭部分應該“出口不凡”，緊緊抓住聽眾的心。從敘述的角度來說，可以採用倒敘手法，將一年來最醒目、最亮麗的成績，即最精彩的部分置於文章最前頭，以引起聽眾的關注，併產生一種強烈的興趣。這種倒敘的表達手法在文學作品中，尤其是小說、戲劇、散文中廣泛運用，在應用文體中並不多見。然而，在述職報告的寫作中被經常使用。一些作者巧妙地將其最精彩的亮點放到文章的開頭部分，凸顯述職人的成績，以加深人們的印象，從而贏得好感。如某高校文學院黨委書記述職報告的開頭部分：“充滿艱辛、汗水和喜悅的2014年過去了，現在回過頭來梳理一下上一年的行囊，發現其中也有不少的收穫：2014年本人被評為省優秀黨務工作者、學校優秀科研工作者，參加學校教學比武獲得文科組第一名的好成績。現就文學院黨委書記一職報告如下。”這些成績是客觀真實的，很多人都知道，沒有任何水分，但是這樣一寫起到了提醒、喚醒的作用，這位黨委書記很快就得到了大家的認同。

述職報告必須講成績，不能將成績藏著掖著，因為獲得成績畢竟是件光彩的事情，該說的時候還是應該說出來。現在都實行層級管理，上級領導部門對述職者不太瞭解，下屬群眾自然也不夠清楚，尤其是對述職人一年來的政治思想、工作成績、缺點等各方面均不太清楚，因此，成績一定要寫，而且一定要寫足。當然，述職報告寫成績時應注意兩點：一是注意低調、謙遜。絕對不能將芝麻大的成績吹成西瓜大，不能讓人感覺你在吹，應該老老實實陳述自己取得的成績，實事求是，客觀真實，不誇大也不縮小。二是注意分寸。成績雖說是個人努力奮鬥的結果，但也離不開集體的智慧，離不開領導的決策，離不開同事的支援。談成績，如果只談個人的努力，而不講領導的支援和同事的成績，就會給聽眾留下一種自高自大的印象。因此，談成績、述亮點，一定要述出一個“謙遜的你”。

二、

述過程——述出一個“勤奮的你”

勤奮，指的是工作盡力盡責、勤奮不怠、甘於奉獻。古語說得好，勤能補拙。從某種意義上說，勤奮工作可以彌補某些能力上的不足。勤奮是述職者工作態度的基本體現，也是良好道德素養的體現。對述職人員一般是從“德、能、勤、績、廉”五個方面考核的，其中“勤”是最重要的考核內容之一。“勤”，是指述職人員是否具有積極的工作態度和事業心；工作是否一絲不苟；平時是否肯學肯鑽、任勞任怨，是否達到了規定的出勤率。對述職人員“勤”的部分，關鍵是看其工作態度，看其在本職工作崗位上的勤奮敬業精神和勞動工作紀律情況。如某大學生村官的述職報告，在敘述一年中具體“做了什麼”以及“如何做”這一部分，主要從“做好自己應做的事”“完成好上級下達的任務”“做好群眾需要的事”“年輕的生活時刻充滿活力”“宣講科學發展觀，村子科學發展”五個方面來寫的。該部分敘述清楚，讓人一目瞭然。下面以“做好群眾需要的事”這一部分為例，看看述職者是如何在敘述中巧妙體現“勤奮”的。

“……我們村北部的農田水利設施不健全，嚴重影響了農作物灌溉。對此，我反覆建議村委會建造灌溉用機井。當時資金異常緊張，我與村委會的幾位同志走門串戶一家一家宣傳發動，反覆向村民講明利害關係。皇天不負有心人，經過兩個多月的走訪、動員，終於說服並感動了全村鄉親。鄉親們自願出資出力，經過5個來月的苦戰，終於高標準修成了7個機井，從而解決了附近數百畝地的灌溉問題。

端午節過後，我村陸續進入了收麥期。機械化勞作可以大大減輕鄉親們的負荷量，節約人力、物力和時間，但是由於我村屬於山區地帶，單丘土地面積狹小，不利於聯合收割機作業。為了搶時間、趕進度，我從網上了解到鄰省有小型的顆粒機，適合我村收割。第二天，我自掏腰包從鄰省買回了一臺顆粒機。之後，我根據各戶的收割時間，合理調配顆粒機，進行了高效的收麥，在一週內全部完成了收割任務。在整個收割過程中，我自始至終參加收割勞動，割麥子、打粒、打麥秸、捆麥垛、裝袋、託運等。村民隋某某，兒女都在外地工作，家裡只有他老倆口，3畝多地的麥穗正等待著收割。我知道後，二話沒說，主動承擔了收割任務。經過一個星期的搶收，終於圓滿完成了收割任務。”

這一部分主要敘述了兩件事：一是替村裡購買顆粒機，二是幫村民搶割麥子。透過客觀、真實、可信的敘述，一個勤勤懇懇、任勞任怨、默默奉獻的大學生村官的形象躍然紙上，給聽眾留下了深刻的印象。因此，述職者在敘述一年所做事情的過程中，一定要注意述出一個“勤奮的你”。

三、

述不足——述出一個“真實的你”

俗話說“金無足赤，人無完人”。一個再優秀的人，也總會有這樣或那樣的缺點與不足。述職報告中成績、亮點要寫，缺點與不足同樣要寫。如果只寫成績、亮點，不寫缺點與不足，就會讓聽眾產生不客觀、不真實、不實事求是的感覺，給聽眾留下口實。那麼，如何寫這部分呢？是不是將作者一些實質性缺陷或者具有殺傷性、致命性的缺點與不足寫出來呢？這當然是很多述職者所不願意寫的。是不是寫一寫工作、學習、生活中一些無關緊要的或雞毛蒜皮的不足來忽悠、糊弄聽眾呢？這樣聽眾肯定是不幹的，因為聽眾心中有一杆秤，群眾的眼睛是雪亮的，想矇混過關是過不了的。因此，必須在這兩者之間找到平衡，恰如其分地給聽眾一個交待。還是以某高校文學院黨委書記的述職報告為例，其“缺點與不足”是這樣寫的：“2014年雖然取得了以上點滴成績，但仍然存在明顯的缺點與不足，這主要表現在：由於平時事務繁雜，對政治理論學習不夠，政治理論素養還有待進一步提高；工作過於小心謹慎，改革創新的意識不強，尤其是在學生管理上滿足於穩，工作略顯被動；科研方面進取心不強，滿足於每年發表那麼兩至三篇學術論文，多年來沒有申請課題；性格比較急，幹事喜歡雷厲風行，討厭拖泥帶水，因此，在工作中批評、責備了很多人，工作方式方法存在簡單、粗暴問題，等等。”這位黨委書記的缺點與不足寫得比較真實、準確、客觀，聽眾覺得這位書記誠懇、實在、踏實，值得信賴。當然，寫缺點與不足的時候如果需要分析的話，一定要分析透徹、到位，既要分析缺點與不足產生的原因，又要分析產生的危害等。只有這樣，才會將一個“真實的你”呈現在聽眾眼前，才會贏得聽眾的認可與支援。

四、

述未來——述出一個“自信的你”

述職報告，既是給自己寫的，也是給聽眾寫的。給自己寫，是說在述未來時要給自己確定來年的努力方向，樹立“一年前進一大步”的信心；給聽眾寫，是說述職報告應當給聽眾一種期盼、一種振奮，讓聽眾看到一個自信、堅忍不拔、勇往直前的述職者。為了說明這一點，我們先看一個例子：據史料記載，咸豐皇帝曾因曾國藩在剿殺太平軍時連輸數陣，把曾國藩召回京城責問：“敗軍之將有何面目見朕？”曾國藩辯解曰：“罪臣真乃敗軍之將，罪不容恕，但臣帶領眾將士屢敗屢戰，浴血奮戰，毫無懼色，誓與華夏共存亡。”咸豐聽言轉怒為喜，降階相攙誇道：“好個屢敗屢戰之將，真丈夫也！”屢戰屢敗是對客觀事實的描述，突出一個“敗”字，給人傳達一種失敗和痛苦的感覺；屢敗屢戰則是一種頑強的精神和意志的體現，突出一個“戰”字，說明戰者勇猛，面對一次次的失敗，毫不氣餒、百折不撓。從曾國藩的例子我們可以看出，述職人有問題、不足不要緊，關鍵要有勇氣承認錯誤與不足，有信心改正錯誤、彌補不足。這才是聽眾所真正關心的。因此，在述職報告的結尾處，即敘述“今後努力的方向”時，一定要有承認錯誤的勇氣，有改正錯誤的決心和信心。

述職，對述職者是一次全面的考核、檢驗，對其他人則是一種鼓舞、激勵。鑑於此，述職報告的寫作不能停留在膚淺的表面問題上，要有一定的深度，要有理性的剖析和恰如其分的評判；要根據自己的工作業績與特點，總結出新鮮經驗，寫出新意，寫出特色，寫出“與眾不同”，做到有所突破，這是衡量述職者的述職報告是否成功的一個重要標準。