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脫掉形式主義外衣,給年終總結擠擠水分 | 媒體札記

​歲末年尾,又到了員工寫年終總結,用人單位進行年終考核的時候。在這個節點,圍繞年終總結怎樣寫、如何出彩的話題,總少不了引發一番討論,在名為“領導喜歡的年終總結什麼樣”的網路話題中,有機構或博主整理了寫作年終總結的實用“乾貨”,希望能給那些為年終總結髮愁的小夥伴帶來一些幫助。

不過,也有網友表示,相比於“領導喜歡的年終總結什麼樣”的話題,為啥沒有“員工喜歡的年終獎什麼樣”這個熱搜呢?此外,真正動筆時,不少人會發現自己有年終總結“寫作困難症”:私下和朋友們談起工作時,他們可以口若懸河,真正要回顧一年工作時卻頓覺無從說起,枯坐很久不知如何下筆。生憋出來的總結,有種當年上學時,媽媽逼著寫日記,嘩啦啦記流水賬的似曾相識感。

一年時間過去,每個人都會有新的工作經歷,遇見新的人或事,一個企業或單位,也會發生各種大大小小的事情。員工的年終總結乃至整個機構的年終考核、盤點回顧,是為了總結經驗、覆盤得失、眺望未來。員工總結一年來的工作,也是為了下一階段更好地出發。同樣,藉助員工的年終總結、個人彙報等,也能讓擔任領導職務的人聽見員工心聲,把員工的訴求反饋到機構決策層面。對既往工作的重新審視與反思,還有利於員工和企業及時發現問題、彌補漏洞、突破瓶頸。

行業特點、企業文化、工作崗位等的差異,讓每個人在面對年終總結時,展示出各自不同的心態和操作手法。近期,公眾號“有趣青年”一篇名為《2022的年終總結也太難寫了!!!》的推文火了,圖文並茂的形式讓人覺著有趣。其中一些內容描繪職場人的“內心戲”,讓人莞爾一笑。比如想年終總結的事,越想越害怕,害怕寫得不好,丟了年終獎;又比如“寫年終總結最重要的是什麼?是辭藻!它們就像果仁外層的巧克力,蛋糕上的草莓裝飾,老闆一看肯定會覺得非常Professional”的表述。文章還展示了寫滿網際網路黑話的“詞庫”、選詞造句等。

去年12月和今年12月,公眾號“深燃”分別就年終總結和年終述職發表了兩篇文章,在《年終總結“逼瘋”打工人》中,5位忙著寫年終總結的打工人有這樣的經驗和苦惱:他們有的要保留領導的誇獎截圖等年終總結的時候用,也就是全年都在為最後的總結做鋪墊;有的人深陷在內卷裡,一個專案10個人,8個人在總結裡寫自己是leader;有的人寫年終總結像是作文比賽,得獎的人還有紅包拿;有的人因為年終獎在年終總結之後才發而惴惴不安;也有的人是職場老手了,年終總結裡什麼該說什麼不該說,心裡明鏡似的。

在今年的文章《年終述職,打工人拼了》中,幾位職場人士講述著自己年終述職故事:直屬領導幫忙改PPT,述職前反覆練習講稿;年終自評,“不要展現苦勞,要展現功勞”;被老闆質疑工作成果後,我緊急加專案“美化”年底述職;全公司一起年終述職是形式主義,氣氛壓抑像答辯;耗時三天分析全年資料,每一句話都要“滴水不漏”。

在總結、述職、考核等年終活動面前,不少人的感覺是搖擺在自由與不自由之間。如果公司的年終考核流程簡潔清晰,員工發自內心認可公司文化,彙報總結或許也就沒那麼“讓人頭禿”了。反過來,如果同事之間在年終總結上“卷”得不行,甚至各自使出渾身解數,讓年終總結看起來“高大上”,以這樣的狀態告別一年的工作,想想其實也挺累。

除了企業,類似的問題在政府機關單位也存在。2018年1月,《中國紀檢監察報》刊發名為《“材料出政績”歪風何時停——透視年終總結考核中的形式主義》的文章。文中提到:現實中,有的領導幹部把“捏造”材料看得比抓落實還重要,喜歡把說的當成做的、把計劃當成現實、把思路當作成績……於是,“兵馬”未動、“材料”先行。工作開展沒幾天,“成果”已顯現;任務剛下達,“成效”就有了;創新思路才確定,“經驗”已總結好。

不論政府單位還是公司企業,做好年終總結和年終考核,都是為了更好地促進工作開展,想要初衷不被扭曲,想要年終總結、年終考核脫下形式主義外衣,還是要回歸到“實”這個字上。做不到的事情卻“畫大餅”“吹牛皮”,最終不過是“想得很美”;未來規劃得“花團錦簇”,但缺乏應有的積累和行動力,自然是裹足不前,“工作年年如此、年年如此總結”。要真正去回顧工作實績、真誠地溝通工作問題,展望未來時也不應好高騖遠。警惕企業或單位內的脫實向虛之風,治理工作中的形式主義,年終總結、年終考核才不會跑偏。