俗話說牙疼不是病疼起來要人命

圖片來源：視覺中國

南京田女士5歲的兒子正處在換牙期，她發現孩子下顎前排門牙出現了鬆動並且影響了新牙生長。11月27日，田女士帶著兒子前往南京秦淮天樂口腔診所拔牙。結果，拔牙後孩子哭鬧不止。

剛開始田女士還沒在意，可是仔細一看，準備拔掉的牙齒還在，而旁邊的一顆乳牙竟然不見了，很明顯，醫生拔錯了牙齒。

在拔牙之前，田女士已經和醫生溝通好了拔牙事項。孩子只要按照醫生的要求，躺在床上進行拔牙手術就行。為何會出現拔錯牙的情況呢？田女士隨即與涉事診所進行溝通，不過溝通並不順暢。診所只讓王女士先回去，第二天也沒有人問。

田女士現在最為擔心的是，拔錯牙會對孩子日後牙齒生長造成影響，此外也給孩子造成了心理陰影，牙齒診所應該對此負有直接責任。

零距離記者陪同田女士前往天樂口腔診所。一位客服負責人表示，田女士所說的孩子乳牙被拔錯的情況確實存在，原因是打完麻藥之後，醫生操作出現了失誤。這是一次偶發事件。

負責人表示，給小孩拔牙，由於孩子會哭鬧，所以醫生一般操作都會比較快，但不能因為操作快就拔錯牙齒，這是不應該發生的，他們也對田女士表達了歉意。

天樂口腔診所王經理表示，原來準備拔的牙齒是右下方的是二級鬆動，旁邊的是一度鬆動，家長說要拔更鬆動的一顆。乳牙的牙根本來就不牢固。

而在發現拔錯牙之後，診所方面也給孩子的牙齒重新拍片，確認錯拔的牙齒為乳牙，新牙齒將在三個月到半年期間長出，不會對後期長新牙造成影響。有的牙鬆動是有炎症，都會提早拔掉，不吃硬東西，五歲換牙也很正常。但同時也承認拔錯牙齒的責任全在診所，對田女士孩子的生活確實造成了影響，願意做出一定的經濟補償。

在零距離記者的見證下，雙方簽訂了一份協議，因診所醫生操作失誤導致拔錯乳門牙，經雙方友好協商，診所方同意將當日就診費用全額免除，金額為850元，另診所願意額外無償支付5000元作為補償。

對於這樣的處理結果，田女士表示滿意。