“人到中年，迷茫到崩潰。”幾天前，我一個老同學發了這樣一條朋友圈。

我趕緊發了個微信過去：兄弟，你怎麼會變得迷茫了？我們大家都羨慕你啊，有房有車，有老婆有孩子，就別矯情啦。”

老同學立馬回信息：我說的可是工作，都畢業10年了，可我依然在職場步履艱難。向上找領導要資源難，向下連個95後新人都喊不動，為了工作任務夜夜失眠……”

聽完老同學的煩惱，我想起去年的自己，面對繁瑣的工作，內心焦慮不堪，有無數次恨不得立馬裸辭。

後來，在某位前輩的推薦下，我看了《人性的弱點》，雖不能說從此就改變了人生，但內心卻舒暢許多。我將這本書推薦給了老同學，自己也再次翻開這本書，發現他的困惑都能在這本書上找到答案。

01 放下指責和批評，真誠地讚賞他人

人與人之間的關係是非常微妙的，職場上我們的一個眼神、一句話都會對周圍的人產生影響。特別是你在乎的人說的話，一句讚美的話可以讓你開心好幾天，一句生氣的話會讓你苦惱得沒心情去做其他事情。

我那個老同學自認為是職場老鳥，經驗豐富，總喜歡給新人指出錯誤，例如“你這樣做不行的”、“你完全錯了，怎麼那麼笨”之類的。也許他的初衷是好的，希望新人少走點彎路，可這種批評的語氣和態度令人很難接受。那個95後的新員工進來，也並非是作為他的下屬，只不過在同一個部門，老人和新人資歷、經驗上有所差別罷了。老同學有時候工作忙不過來，就想安排新人去做，可有時候人家95後也不樂意，就這麼硬生生拒絕了：不好意思，我現在手頭也有事，忙不過來呢！

老同學除了生悶氣，什麼也幹不了，但轉身又發現，新人樂呵呵給其他老員工去幫忙了。

這讓他百思不得其解，實際上這個問題的本質是職場人際關係問題，如何讓新人喜歡自己，願意主動幫自己做事，卡耐基在《人性的弱點》中給我們提供了幾個思路：

放下指責和批評，學會真誠去讚賞他人。

人們內心最殷切的需求就是被人肯定，放在職場也是如此，批評指責只會讓人產生敵意和戒心，但讚賞別人，哪怕對方僅僅只做了份內的小事，也是種莫大的激勵與信任。

發自內心真誠的讚賞，看似微不足道，卻可以擊穿別人頑固的心。

02 善於換位思考，激發他人的善意

老同學還告訴我，自己的部門領導個性非常頑固，他每次想為自己的工作多爭取一些資源都非常難，領導有他的一套想法，總覺得自己是真理。

面對一個本就個性執拗的領導，我們若還要扮演辯論者的角色，希望依靠各種觀點和證據去說服他們，事實上，這麼做只會起到反效果。

卡耐基在《人性的弱點》中提出了一個結論：

天下只有一種方法可以得到辯論的最大利益——那就是避免辯論。

因為與人辯論，只會讓我們處於孤立無援的局面，尤其是職場上和領導進行辯論，贏了他容易傷了其自尊，輸給了他更是煩惱自己。

那麼該如何讓領導理解我們，並給予幫助呢？卡耐基的思路是：要善於從對方的角度思考問題，激發出他人高尚的動機，即善意的部分。

舉個例子，老同學希望領導能給自己的專案多增加一些預算，但領導並不認為有必要增加預算。此時老同學可以提前準備好自己的想法，然後這樣對領導說：“關於該專案，我已經有了一個計劃，這個計劃得益於您曾經說過的一個想法，我覺得您的想法對整個部門乃至公司都很有幫助，我現在想要去執行這個計劃，可惜預算上確實有些困難……”

當他巧妙地給領導戴了“高帽子”，然後動之以理曉之以情，最後大機率領導還是會同意增加一些預算。

03 如欲取之，必先予之

我在《人性的弱點》裡看到過這樣一則故事：

有一位名叫希得李維得推銷員曾遇到過一個名字非常難記的顧客：尼古得瑪斯柏帕都拉斯。別人因為記不住他的名字，都稱呼他為“尼古”。

可是希得李維卻在拜訪他之前就反覆練習說這個名字，當尼古開啟門時，希得李維微笑著說：“早安，尼古得瑪斯柏帕都拉斯先生。”

那位尼古先生驚呆了好一會，然後熱淚盈眶說：“希得李維先生，我在這個鎮上生活了幾十年，從沒人試著用我的真名稱呼我……”

不用說，尼古此後成為了希得李維的忠實顧客。

在現實生活中，我們都會在意自己的名字，別人寫錯或者叫錯自己的名字，我們都會設法糾正。有時走在路上，聽到類似自己名字的時候，我們會不自覺地朝聲源望去。一個人的名字，對他來說，是任何語言中最甜蜜、最重要的字眼。

在職場人際關係中，總有許多人抱著“有事有人，無事無人”的態度，不肯付出，總是太看重自己絲絲縷縷的得失，這樣的人目光中不免閃爍著麻木的神色，心中也會不時地泛起一些陰暗的沉渣。別人的困難，他卻當作自己得意的資本。

最後，他也在一步步堵死自己所有可能的路，同時也在拒絕所有可能的幫助。

因此，我們必須明白“如欲取之、必先予之”這樣的道理。想要別人帶給你幫助，首先你得先主動去幫助他人。

人在職場混，無非就是向上說服領導，向下討新人歡喜，對外說服和贏得客戶的信任。許多道理都是想通的，對於職場上的各種困惑，我非常建議大家去看看卡耐基的這本《人性的弱點》。

全書通俗易懂，甚至都不需要全部看完，只翻上幾頁，你就可以透過字裡行間，聯想起職場上許多類似的行為。

知道人性的弱點，不是讓你去利用，而是讓你懂得如何更好地與人相處，做到即便與不熟的人相處，也可以遊刃有餘，因為人性大都如此。

這套《人性的弱點》中共有5本書，每一本都是智慧之書，對你的工作和生活都有很大的幫助，可以說只要你拿出其中一本，就是一本讓你受益終生的書。

讀了《人性的弱點》才知道，世界上有兩樣東西是不能直視的，一個是太陽，一個是心靈。

讀了《鬼谷子》才知道，如果你遇到一頭豬，不要和他談論他的理想，因為他只知道如何進食。

讀了《羊皮卷》才知道，當心胸寬廣時，一切都變得渺小。心寬了，煩惱就沒有了。

讀了《狼道》才知道，當你看著你不喜歡的人，不在乎的人，微笑，這是最好的反擊方式。

閱讀《墨菲定律》才知道，沒有什麼事情是像看起來那麼簡單的，你越是害怕什麼，它就越會發生。

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