林子大了，什麼鳥都有。

開洗車店時間長了，總會遇上一些奇葩客戶。

今天內參君就和大家盤一盤那些讓我們哭笑不得的奇葩客戶和奇葩事，看看是不是有種似曾相識的感覺呢？

一、吹毛求疵型

@車之家老謝

我碰到過這樣一個客戶，每次來店洗車都會全程跟著洗車小哥，從頭到尾，寸步不離，各種叮嚀囑咐、指手畫腳，什麼水壓別調得太高了，毛巾別混著用，邊邊角角別忘了沖洗，就差沒有自己上去洗了。最後洗完了，還會從裡到外各種檢查，有一點沒有洗乾淨的都會讓洗車小哥重新清理一遍，直到他滿意為止，搞到最後店裡的小哥誰都不願給他洗車了。

內參君點評：大哥，水槍、毛巾，給您~

二、不貪便宜會死型

@西城小張

剛開店那會兒為了回籠資金拉客戶，就辦了一張全年500元無限次洗車卡，結果碰到一個奇葩客戶，隔三差五就來洗一次車，有時候一個月可能來十來次，即便有時候人多排隊，他也不在乎。我跟他說洗車太頻繁了對車也有傷害，也不聽。在他看來既然辦了無限卡，一定要儘可能多洗幾次車，這樣才不虧。貪便宜到這程度上，我也是服了。

內參君點評：醫院搞促銷，您是不是也要生個病去瞧瞧？

三、任性砍價型

@海達美容王月明

我遇到過一個奇葩客戶，每次來店洗車都會跟你砍半天價，最後軟磨硬泡硬是把30塊錢洗一次車砍到了28塊錢洗一次，洗完車了有時候還會舔著臉地讓你再贈他一瓶玻璃水。大哥，您說就30塊錢的洗車，你真的好意思砍價嗎？還送玻璃水，你咋不跟我要兩瓶機油啊？

內參君點評：有的人就是為砍價而生，兩塊錢一把的韭菜不砍到一塊九他就覺得虧~

四、裝X嘚瑟型

@悅達美容

開洗車店會碰上不少奇葩客戶，但最讓我討厭的是之前有一個客戶，就是大金鍊子小手錶，頭頂青皮手紋身那種人，花了幾十塊錢來洗車就覺得自己是大爺了，對洗車小哥各種吆五喝六，指手畫腳，什麼洗得太慢了，洗得不乾淨了，而且罵罵咧咧，時不時就爆粗口，要不是怕影響生意真想大嘴巴子抽他。

內參君點評：你可以把自己當大爺，但我們可不願做孫子，哪涼快哪待著去！

五、裝X戲精型

@劉超189****4316

總有一些人，只要一天不裝X就難受得要死，就是洗車等待的空兒，他都要裝個X，顯示自己的與眾不同。要麼抱怨說“能不能快點啊，我工作很忙的，一會還要參加XXX峰會論壇”，要麼就是打電話談生意談合作，張口1個億，閉口10個樓盤的，不知道的以為馬雲、王健林來我店洗車呢？你說你洗個車，哪來這麼多戲，我們這只是洗車店，撐不起你裝X演戲的舞臺。

內參君點評：該配合你演出的我選擇視而不見~

六、喧賓奪主型

@人生起起落落落落落

我遇到過一個很奇葩的客戶，洗車的時候和我大談洗車美容行業經營管理之道，跟我分析我們店當前存在的各種問題，什麼應該做好員工管理和培訓，建立嚴格的考核績效制度，多做一些品牌宣傳和業務促銷活動，等等說了一大堆，看似很有道理，但根本不切實際。看他誇誇其談興致高昂，感覺他才是老闆一樣，自己只能在一旁尷尬地應承著。

內參君點評：曾經我也和你一樣躊躇滿志，意氣風發，指點江山……

七、懵懂無知型

@海風

我們店之前有一個客戶，洗完車後跟我說：“怎麼這麼快就洗完了啊，我看別人洗車都要洗很長時間的，發動機艙蓋都要清理，還要拿各種小刷子清理每個邊邊角角的，最後還要打蠟封釉鍍個膜的，你們這怎麼就衝一衝擦一擦就完了啊。”大哥，您先搞懂普洗和精洗的區別再來洗車好嗎，您只花30塊錢就想享受這種程度的服務，我們真的做不到啊。

內參君點評：給你300，您幫我把您說的那些專案全做了吧~

除了上面這些，各位洗美店老闆在日常經營過程中，還遇到過哪些奇葩的客戶，又是如何看待和處理這些奇葩客戶的呢？