常州市武進區牛塘鎮橫溪路東至淹城路、西至湖濱路，全長約1。3千米，連線環太湖藝術城、紅星愛琴海、招商花園城等3個住宅小區，集購物、餐飲、休閒、藝術等多種業態，是一條兼具交通和服務功能的東西向景觀通道。過去，車輛亂停亂放、小商小販佔道經營、一店多招、多層多招等是這條路的普遍問題。今年以來，10多個部門單位、85家商戶協作參與、接力建設，共同提升了這條道路的顏值和氣質。

專題協商議事 議出全區首個制度示範點

“適當增加獎懲措施，對優秀商鋪給予表彰，使商家有獲得感。”“針對小區門口沿街商鋪停車混亂情況，我們物業公司打算建設收費停車場，目前正在加緊對接。”日前，一場圍繞橫溪路市容環衛責任區制度示範點建立工作的協商議事會，在盧家巷社群橫溪路網格驛站舉行，區政協、牛塘鎮黨委政府、武進區綜合行政執法局及牛塘鎮相關職能部門負責人、物業公司代表、商戶代表等參加會議，並結合各自工作職能及責任義務發言討論。

這不是首次協商議事會，早在今年5月，第一次“橫溪路市容環衛責任示範路建立”協商議事會就已舉行，提出了今年要在橫溪路建立全區首個市容環衛責任區制度示範點的工作計劃，收集了社會各界對橫溪路市容管理的意見建議。

“不定期召開協商議事會，搭建全方位溝通平臺，廣泛聽取各方意見，推動細化各項建立措施，真正創出道路文明新風尚。”牛塘鎮黨委副書記翁路英表示。

部門單位攜手 建起治理“共同體”

“社群民警在嗎？諮詢一下，身份證到期了，重新辦理需要哪些材料？”“店主您好，我給您一個電話，可以直接諮詢。”……在今年建立的“橫溪一家親”微信群裡，牛塘鎮黨委、政府主要領導，屬地派出所、交警大隊、鎮綜合行政執法局、行政審批、衛健、環保等多個部門與85家商戶，共同建立起一個157名成員的“大家庭”。在這個群裡，大事小情都能得到及時迴應，道路管護等各項事宜都被拍下實時照片，告知處理進度、結果。

積極創新工作方法，多部門單位攜手，打通為民服務“最後一公里”。為及時響應商戶需求，牛塘鎮還積極引入“兩單一響應”工作機制，商戶點單後由所屬網格派單，再由職能部門響應；若發現問題，則由平臺派單，職能部門接單，再由商戶響應，以此形成提供服務與解決問題的良性互動。同時，牛塘鎮還在橫溪路成立“15分鐘服務圈”商戶自治聯盟，凝聚多方合力，構築城市治理“共同體”。

商戶分片包乾 幹出道路新面貌

事實上，自去年橫溪路成功創成市級精品街道以來，各商戶就形成了較高的自覺意識。“不亂扔垃圾，不在道板上亂堆亂放，提醒來消費的顧客把車停到規定車位上。”橫溪路商戶何永新說，今年年初，包括自己在內的85家商戶全部簽訂了《市容環衛責任區責任書》，確定了市容環衛責任人，明確了市容環衛責任區範圍。同時，牛塘鎮綜合行政執法局牽頭，聯合市監、行政審批等相關職能部門，以及社群網格員、黨員志願者，採取逐戶上門走訪的方式，對橫溪路所有商鋪的名稱、地址、經營戶資訊等全要素資訊逐一登記、核對，形成“一戶一檔”。

牛塘鎮黨委委員惲津介紹，為進一步提高橫溪路精細化管理水平，牛塘鎮還在橫溪路增設了5個影片監控。探頭髮現並捕捉到店外經營、亂堆亂放、暴露垃圾等市容管理頑疾後，會即時向責任商戶傳送簡訊提醒，督促其自行限時完成整改，也助力各職能部門提升執法精度，實現精準執法。

下一步，牛塘鎮將在橫溪路實行積分管理辦法，對商戶實施責任區積分制動態考核，每個商戶每個自然年設總分100分，考核內容涵蓋責任區環境、停車秩序、誠信經營等方面，進行打分、評比、審定及公示，力求把橫溪路打造成共建共治共享的典範街區。

（來源：武進區融媒體中心/吳夢婷 編輯/徐金吉）

【來源：我蘇網】

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