工作出錯被領導詢問，這3種回答教你巧

日常工作中，很多人都會遇到這樣的場景：

手頭正執行的某項任務出現了岔子，一時之間難以繼續推進，並且竟然還被領導發現了！

其實這時最好的方法，是讓領導知曉事情的來龍去脈，然後再繼續去解決問題。

但現實情況裡，很多人遇到這種情況，由於擔心回答不好被責罰，不知如何正確向領導反饋。

到底該如何向領導彙報，才能讓自己的損失降到最低？

今天和你分享，工作出錯被領導發現並追問，回覆時可以參考的3種回答。

回答一：這件事雖然出了問題，但我還有備用方案

這件事雖然出了問題，但我還有備用方案

通常來說，工作中在接到一項任務時，正確的思考應該是這樣的：

領導為什麼安排自己做這件事情？

領導在這件事上，關注的重點是什麼？

領導安排的工作，要達到什麼效果才算合格？

像這樣，多問自己幾個為什麼，就能夠容易地看清楚工作的本質。

當你把領導分析的任務分析透徹，你自然能發現有多種方式，能達到領導的期望。這樣一來，即使工作時遇到了阻礙，你也可以及時給領導找到其他的解決辦法。

然後，可以從容地對領導說：

領導，這件事情雖然目前出了問題，但我有另外的解決辦法，麻煩您幫我參考一下，看看行不行。

回答二：雖然我不清楚，但我立刻就去調查

雖然我不清楚，但我立刻就去調查。

很多時候，工作出現問題，有多方面的原因，可能並不是你承擔主要責任。但在問題發生時，領導的注意力，只會集中在怎麼把問題解決上面。

而作為被詢問物件的你，如果能在後續行動上讓領導放心，自然就會被領導青睞。

所以，為了領導的放心，也為了展示自己的工作態度。你有必要向領導表明，自己的下一步動作。

比如，你可以這麼說：

領導，這個問題為什麼會發生，我暫時還不太明白。但我保證現在就去調查清楚，然後隨時向您反映最新的情況。

在面對工作中的問題時，最重要的不是一下子上手解決問題，而是首先要展現出積極的工作態度。

讓領導知道，你是願意去積極嘗試和解決問題的。這樣一來，領導自然會更加信任你。

回答三：這是我的問題，我保證絕對沒有下一次

這是我的問題，我保證絕對沒有下一次

工作中出錯是不可避免的，偶爾犯錯，並不要緊。關鍵看你自己是怎麼看待錯誤，並拿出實際行動，去解決錯誤。

所以，如果在執行工作的過程中，發現遇到的困難，是自己造成的。那麼，你就要立馬向領導認錯，

並提出補救辦法。

比如，你可以這麼說：

領導，我反思之後，認為這次錯誤的產生，主要是我個人的疏忽大意造成的。我自己負有不可推卸的責任，我向您道歉。

接下來，我保證在下班前修復這個錯誤。並保證，不會有下一次。

你看，這樣誠懇的認錯態度和保證措施，自然能夠給到領導一顆定心丸，從而願意再給你一次機會。

以上，就是任務出錯面對領導詢問時，可以參考的3種回答：

1、 這件事雖然出了問題，但我還有備用方案

2、 雖然我不清楚，但我立刻就去調查

3、 這是我的問題，我保證絕對沒有下一次

希望今天的分享對你有用，歡迎大家在評論區一起探討，工作中遇到問題時，還有哪些合適的話術可以參考。

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