每個人都期望自己有更多升職加薪的機會，希望透過晉升讓自己工作能力、薪資、地位得到提升，但從一名普通員工走向管理的那天，欣喜之餘才明白，主管並不是想象的那麼簡單。

首先，身份的轉換使承擔的責任發生變化，基層員工承擔的是工作任務，而主管則是承擔的工作結果。

第二，由自己做變成大家去做。這時候不是自己拼一把就能解決問題的時候了。

正是這種轉變，讓很多主管人員陷入茫然，總是有忙不完的事情，但疲憊的幹完一天又覺不出自己幹了點什麼有用的工作。工作推進緩慢，卻又無可耐何。覺得相當努力，結果開會時被其它各部門“聲討”拖後腿，被領導狠批。

到底哪裡出現了問題呢？一名主管必須掌握三大技能，才能告別這種事情頻頻發生。

分配任務的能力

主管接受的是一個團隊的任務，必須學會分配，這樣才能讓自己輕鬆，也能最大限度保證工作。不同的主管分配工作的方法不同，比如我分配工作，會事先設定分配原則，以便做到公平公正。

分配任務並不是簡單拆分，一是儘可能要做到公平，這樣大家才不容易有怨言，才會好好幹。二是要合理，公平不等於平分，能力有高低，個人有特長，用人就是用其長。三是協做協調，需要多人共同完成的，要選對成員，這對提高效率非常重要，還有問題處理機制等等。

分配任務是主管的首要技能，從實際中多悟，就會越來越輕鬆。

監控措施

監控是保證工作如期順利完成的工具，不管您的員工自律性多強，多麼努力，在工作中也有可能因碰到難題使工作進度變緩，也有可能會出現工作失誤，因此必須學會監控措施來保障。

監控措施主要是節點控制，選擇合適的節點，透過流轉單，反饋表等等進行管控，透過中間固定溝通機制或任務跟進機制對工作進度掌控。

注意，監控不是為了處罰，是為解決問題，及時處理存在的不確定性，以便保證工作任務進度。

激勵方法

很多人一說到激勵就會想到獎金，實際激勵方法很多。獎金固然重要，但也不要把我們的員工想象成只認錢，每個人都是有情感的。

作為主管最重要的是對自己的成員要肯定，只有批評沒有肯定誰能受得了？

好的激勵就是讓大家願意去完成這件事。一是不要讓主管成為阻力，而是成為動力，二是讓大家有好的感覺。

上面三項技能做好了，主管的工作就好做多了。