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女秘書是怎樣煉成的?守口如瓶!

說起秘書的美德,人們提到最多的是守囗如瓶。

為上司保守秘密,不僅出於對上司的忠誠,更是職業本能的原因。這就猶如自然界優勝劣汰的生存法則,守囗如瓶早已成為秘書這個職業的遺傳基因。

讓我印象最深的,是我的學生雪莉,她在給我當秘書的兩年多時間裡,幾乎成了我的一把鎖,口風之緊,連我的太太都佩服不已。

三十年前,我不僅擁有一個公司,還有幾家酒店和夜總會。餐飲娛樂業的老闆,很少有不和緋聞牽扯的,真真假假,虛虛實實,有時候連我自己也弄不清楚。尤其是知名度一高,應酬就多,我在家的時間越少,我的太太就越會胡思亂想,一旦幾天幾夜沒進家門,電話就會一個一個地追過來,問個不停。

那時候沒有手機,所以要用電話追蹤一個人比較困難,而那時我正年輕,特別貪玩,也不太顧家,打麻將一旦上癮,幾個通宵連軸轉,於是讓秘書替我圓場,不讓我太太生氣,就成了家常便飯。

當然最好的藉口,就是工作太忙,應酬太多。

等到這一招也不靈,那就只能裝傻和沉默。

總之,你要想從雪莉嘴裡探取上司的行蹤,那是費盡心機也難以如願的,哪怕你一開始很有脾氣,到後來也會沒了脾氣。

因為她會很職業很禮貌地回答你的詢問,從來也不會涉及上司的所作所為,即使別人提及而無法迴避,回答也是那種無可挑剔,讓你不會有任何聯想的外交辭令。

真是多一句都欠奉。

在這一點上,她實在很像我的財務經理老林,那一次我太太有急事找不到我,只好直接找他要求支取一筆現金,結果他說:“對不起,老闆娘,我是您先生請來幫他理財的,沒有他的指示,我不能給您,請您諒解。”

我太太一聽有些惱怒:“我是老闆娘呵!”

“正因為您是老闆娘,就更要體諒我的處境。老話講,拿人錢財,替人消災。我必須對老闆負責,所以實在對不起,我只能得罪了!”

老法師一臉執著,堅守他的原則。

秘書和財務,就是老闆的左膀右臂,這兩個人能夠赤膽忠心嚴守機密的話,那可真是當老闆的福氣。

當著太太的面,我嘴上在責怪老林的不近人情,心裡卻在沾沾自喜:連老闆娘的面子都不給,這樣的人我還有什麼不放心?看來我真是沒有用錯人!

對秘書而言,腦子要活,手腳要勤,嘴巴要緊,這是毋庸置疑的。

作為上司的心腹和親信,瞭解上司的想法,熟悉上司的喜好,參與上司的活動,秘書任何一點關於上司的資訊,都有可能被人利用。

上市公司尤其如此,很多股價的波動,都和老闆的舉動有關。

也因此,上市公司的董事會秘書,很多都會由總經理兼任,對外發布訊息,也都由他統一口徑。

如果是為上市公司老闆做秘書,那你就是在公眾的注意下做人做事,毫無疑問,這種牽一髮動全身的壓力,自會讓你中規中矩,守口如瓶。

其實,知道了上司的秘密,也是一個沉重的負擔,尤其是在別人十分好奇,而你又一清二楚的時候。

知道內幕,但又能夠在任何引誘或壓力之下,都不說出來,當真需要相當的修養和能耐。

所以聰明的秘書,總是會同敏感的事情保持適當的距離,除非萬不得已,否則絕不打聽。

不知者不為罪,少些好奇,於自己也是個輕鬆。有時候迴避是必要的,它可以讓你遠離是非。

搬弄是非理應遭到譴責,置身是非之外則能少些麻煩,但秘書要想完全脫了干係,與世無爭,幾乎也不可能,因為你的職業很敏感,你所接觸的人和事也很敏感。

這就要求你在為上司認真把關的同時,你還得為上司善意地隱瞞。

好多東西都是心照不宣的,當你若無其事時,別人也會理所當然地認為你什麼都知道,所以這個時候,只有使用一種外交辭令才能讓你擺脫為難,那就是:

無可奉告,實在抱歉!

(圖片來自網路)

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