前言：

大家都知道，購買房子時不少人的第一標準就是環境，因為在大家心理環境是非常重要的，只有小區擁有一個好的環境，才能為大家提高居住舒適度，所以大家都在關注環境這個問題。不過除了環境外，有一個條件也是非常重要的，那就是小區的物業，如果小區物業不好，那大家也不會選擇這個小區。

確實，當業主不在家時，就靠著物業幫我們維護整體環境，如果物業沒有辦法達到這個要求，反而亂收費，靠著業主牟取利益，那業主肯定是不支援的。為了避免這種現象，不少人在選擇房子時，一定會考慮整體物業環境，一旦物業環境不達標，那大家肯定不會在這個地區購買房子。

看到這些人心理要求時，大部分人存在一些疑惑，如果物業不好，我們就不能選擇房子了嗎？原因就是在這部分人心裡，房子是不是學區房最重要了，因為學區房可以解決孩子入學問題，所以大家在關注房子時並不會關注物業。其實大家這種想法太片面了，如果大家只考慮孩子上學問題，就忽略了物業，那可是錯了。

一旦大家忽略物業，那就無法得知物業服務好壞，這時整個小區居住質量就有可能下跌。如果真的是這樣，那我們購買房子的意義又何在呢？特別是隨著物業和業主頻頻爆發矛盾後，大家對物業更不相信了，恨不得直接把物業取代。

物業、業主矛盾爆發點

一、物業管理問題

這點是非常重要的，因為物業每個月都要向業主收取一定費用，如果收取了這筆費用後，物業還不管理小區的事情，每天把小區弄得亂七八糟的，業主們肯定有意見，甚至認為物業管理不當，這時雙方就會爆發矛盾。

二、物業亂收費

相信不少小區都存在這種問題，特別是一些服務不達標的物業，這些物業根本不考慮業主是否滿意，就經常向業主收取費用。看到這筆費用時，業主們雖然有些不滿意，但礙於物業的情面，只能把這筆錢繳納了。不過在繳納這筆錢後，雙方還是會爆發一定的矛盾。

三、業主難以管理

雖然物業存在很多問題，但有些問題是出在業主身上的，比如業主不牽狗繩在小區遛狗，任由寵物在地上大小便，出現這種情況後，物業就想制止。不過業主感覺自己非常有道理，自己繳納物業費了，物業就不應該管這些事，這也導致雙方爆發矛盾。

看完以上這些矛盾點後，大家一定非常生氣，不過以後就不用這樣生氣了，原因就是我國物業出現新規了，在新規影響下，物業的好日子就要消失了。

注意以下3點新規

一、業主有權更換物業

如果業主發現物業管理不當，或者存在亂收費等問題，業主們完全可以召開業主大會，只要一半以上業主同意，就可以和原先的物業公司解聘。解除協議後，業主可以根據小區自身條件，尋找新的物業進行管理。如果大家不想聘請物業，也可以由業主委員會自行管理。

二、費用知情權

物業向業主收取費用時，業主有權利知道這筆費用花在哪裡了，有權利知道誰負責這個專案。如果小區還有盈利性收益，那這筆錢也不應該由物業自己拿著，而是由物業平均分配給全體業主。哪怕每個業主只能得到幾百塊錢，這也是業主應該享有的權利，而不是物業自己獨吞。

三、物業不得拒絕特定服務

雖然現在大多數小區裡，都是業主自行繳納水電費，但不少情況下都是物業代收的，如果真的是這樣，那物業不得以任何理由拒絕這些特定服務。哪怕是業主不繳納物業費，物業也不應該採取這種方式，原因就是物業可以申請仲裁或者民事訴訟，這些方式都可以制約業主。

當然了，在現在的新規定裡，除了制約業主外，物業也受到一些制裁，如果物業不按照相關規定進行，就屬於違反規定，這時業主有權利把物業換掉。

結語：

當國家實施這些新規定時，不少物業肯定要自亂手腳，因為我國不少物業都達不到相關規定，還給業主帶來不少麻煩，所以在這次新規定開始實施後，業主完全可以按照相關規定對物業進行約束。一旦物業出現問題，業主也可以把物業換掉，這樣就能從最大程度上保證各位業主利益。