智慧音箱在全球範圍內越來越普遍，並自然而然地滲透到汽車。在對由移動/家庭技術公司設計的車載語音助手的興趣方面，除了谷歌助手，西歐目前領先於美國和中國。相比之下，中國消費者對整車廠為車載數字助手提供絕佳體驗的能力最有信心。總體而言，人們對汽車製造商語音助手的興趣遠遠落後於亞馬遜、谷歌、蘋果和三星的產品。

Strategy Analytics 車載使用者體驗（IVX）服務最近釋出的研究報告《消費者對車載語音助手的興趣》，調查了美國、西歐和中國的消費者對車載語音數字助手的興趣。在提供令人信服的語音體驗方面，汽車製造商仍然落後於家庭/移動技術供應商。然而，這種看法在不同品牌之間存在顯著差異。

Strategy Analytics 車載使用者體驗（IVX）服務總監兼報告作者 Diana Franganillo 評論道：“與西方消費者相比，中國消費者更相信 OEM 有能力為車載數字助理提供令人信服的體驗，尤其是與美國消費者相比。儘管西歐市場已經穩定下來，但在美國人們對所有品牌語音助手的興趣持續波動。一些 OEM 品牌的語音助手確實提供了不錯的體驗，但總體而言，與大型科技公司的語音助手相比，OEM 開發的數字助手還有些差距。”

Strategy Analytics 使用者體驗創新實踐服務總監 Chris Schreiner 補充道：“Android Automotive 作業系統的出現和越來越多的被採用將減少汽車製造商未來在開發定製品牌產品上的投資，讓他們能夠專注於自己獨特的賣點。雖然品牌塑造是一個重要的方面，但使用相同的話語與車內和車外同類產品對話的能力對使用者體驗是最重要的——基於移動/家庭的技術公司已經在這方面建立了聲譽。”