門店標準化：明確了店長應該幹什麼？怎麼幹？幹到什麼標準？

門店有標準，才有執行力！

連鎖門店不可替代的競爭力：體驗、服務、情感！

連鎖門店核心競爭力中心建立標準、訓練標準、執行標準；就是門店標準化的過程；

標準複製追尋四化原則：簡單化、流程化、培訓化、考核化。讓店長感覺工作明確簡單有據可依容易考核

門店標準化工作流程要做到人、貨、場、銷清晰化、標準具體化、可數字量化、易監督與考核、可複製。

門店標準提煉出來是一定要執行的。標準的執行一定是需要監督的。否則就流於形式了，把門店標準，店長崗位職責等編製成手冊，用店長工作日記進行每日監督考核……

店長標準化流程：

我們公司目前處在發展階段，很多事情沒有具體的流程，都是公司下發通知，店長協助執行，今天學習了門店標準化完流程之後明白了一個標準流程的重要性，一個標準的流程會讓自己的工作更簡單明瞭，可能一開始執行起來會比較麻煩，但是所有的流程都標準化之後，所有的事情都是一個框架，任何事情只要參參考前期建立起來的標準就可以簡單明瞭……

今天的收穫很大，明確了店長的認知和建立店長手冊的重要性，也就是說為什麼要做店長的標準化手冊，

店長標準化手冊怎麼做？就是店長工作的實際落地，怎樣複製店長的工作

，讓店長複雜的工作簡單化，讓簡單化的工作流程化，流程化的工作培訓化，培訓的工作考核化，考核化的工作獨特化，清晰簡單總結了店長工作的方向。

透過老師今天的講解讓我明白了個人優秀不行，必須讓團隊變得優秀，自己想往上走，必須先學會付出，對於學到的知識，必須要做、說、寫、學、總、培6字真言，同時也感謝老師梳理了我們的意識，教了落地的方法，還提供了工具。

店長的成長：經歷—總結—能力—付出；

你今天的能力是以付出的方式獲得的。

很多時候，我們都是想先看到能得到什麼再去付出，當覺得回報與付出不成正比的時候潛意識就會驅使自己不會全力的去付出，所以很多時候我們都錯失了讓自己成長的機會，所有的事情當你都經歷了一遍之後自然而然的就知道了怎麼去解決，這就是成長。

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