近日，數字化驅動的新型寵物連鎖醫療機構萌獸醫館宣佈完成數億元 B2 輪融資，由經緯中國領投，沂景資本、58 產業基金等跟投。

萌獸醫館成立於 2018 年，是一家專注於寵物健康的醫療連鎖機構，從數字化、科技化角度出發，致力於構建新型的寵物醫療連鎖體系。

經過三年發展，萌獸醫館在全國共開設 38 家社群醫院、4 家品牌旗艦醫院及 4 家技術中心，覆蓋華北、華東、西南、華南地區一/二線城市。三年來，萌獸醫館高速發展：年診療寵物已大於 15 萬次、年收入增長率達 45%、單院年收入 500 萬。

自成立之初，萌獸醫館便明確數字化戰略，以中後臺系統賦能，將業務各環節全面線上化、視覺化，提高運營效率。區別於其他連鎖醫院採用第三方系統，萌獸醫館自主搭建前臺 HIS 系統、中臺 BI 系統、後臺 UMS 系統，三者聯動成為前端數字化服務門診背後的重要基石。

在 “小前臺+資料中臺+大後臺” 的戰略下，萌獸醫館透過系統實現精細化運營能力、高效的採購和庫存週轉能力，進而迭代傳統線下單店模型。

萌獸醫館也不斷強化其 “新服務” 屬性，實現服務的線上化、數字化、結構化、產品化：依託於其自主開發系統，可以實現全就診流程的數字追蹤；依託於前臺 HIS 系統，可以不斷積累病例、處方資料形成結構化資料庫；在前兩者基礎上，將病例庫、專家處方和處置進行收斂，針對不同病症形成標準化的處方模板，實現服務產品化。此外，過去寵物醫院多靠師徒制，寵物醫生缺乏如人醫體系的明確分級，而萌獸醫館借鑑人醫領域的經驗，將寵物醫生分級選培管理，注重人才梯隊建設，具備批次化複製優質醫生的能力，解決過往寵物醫療行業優質供給不足的痛點。

區別於傳統寵物醫療機構，萌獸醫館確立數字化為核心戰略，自主研發前中後臺系統，打造全流程多環節資訊化設定，同時結合醫院標準的服務制度，建立健全有效服務機制，用數字化驅動，根據客戶資訊制定營銷管理計劃，基於臨床資料持續對輔助診療技術進行最佳化，智慧資料化決策，前中後全階段充分的線上線下溝通評價，以數字化為抓手落實統一管理，提升效率，提供優質及時透明的服務。

此外，萌獸醫館重視新養寵人群的運營，以使用者為中心，打通線上線下綜合渠道建設，建立線上體驗和平臺服務，讓寵物主有問可詢、便捷化養寵。線下提供互動式醫療服務，增加使用者粘性和歸屬感，醫療服務過程中全程保持良好的服務態度，嚴格遵守標準化的服務流程，運用紮實和穩定的醫療技術救助寵物。

注：具體融資金額由投資方或企業方提供，動點科技不做任何背書。