中新經緯11月16日電 中國互金協會網站16日釋出風險提示稱，網際網路金融領域違法違規代理維權透過各種違法違規手段恐嚇、要挾金融機構進行非法獲利，代理維權方從中收取高額代理費用，並常伴有騙取金融消費者個人資訊、詐騙金融消費者資金等其他違法犯罪行為。

據介紹，網際網路金融領域的違法違規代理維權的具體特徵表現包括六點：

一是誤導性營銷宣傳。資訊釋出方透過網站、論壇、影片直播、社交平臺、電子商務等各種網路途徑釋出誤導性的金融代理維權資訊，維權內容明顯超出金融服務協議賦予消費者的經濟補償權利。

這些維權資訊內容的典型關鍵詞通常有：“專業反催收”“逾期鏟單”“代理免除債務”“追討證券期貨投資損失或諮詢服務費用”“全額免息”“提前全額退保”“徵信修復、洗白”等

。

二是虛構、隱瞞或不如實披露代理維權相關資訊。如：冒充律師或法律工作者，不提供或提供虛假的身份、註冊地、住址等資訊，無代理許可權、未明確具體的代理許可權或代理許可權不清晰等。

三是虛構或誇張宣傳代理維權成功案例。

資訊釋出方以“維權不成功不收費”“成功處理眾多案件”等宣傳為噱頭

，重複使用或虛構多個情節高度雷同的代理維權成功案例，欺騙或誘導消費者簽署代理維權協議等。

四是維權手段涉嫌違法違規。代理維權方利用政府信訪部門、金融監管部門等提供的維權途徑，

教唆消費者無視金融服務合同約定的相關爭端解決措施，採用涉嫌違法違規的維權手段

，提出超出金融服務合同約定的補償要求；

教唆消費者提供誇大或虛假的證據

；阻斷消費者與金融機構、相關監管部門直接進行溝通協商的路徑等。

五是違規收集、使用個人資訊。代理維權方違規或在未獲得消費者同意的情況下，收集消費者身份、金融賬戶、購買金融產品或服務的記錄、家庭住址等個人敏感資訊，並擅自使用消費者個人資訊辦理相關金融業務，甚至將這些資訊轉賣牟利等。

六是違規高額收費。代理維權方向消費者收取高比例的代理費用，強行搭售或誘導消費者購買與其自身需求並不符合的金融產品，甚至非法截留、侵佔消費者的維權退還資金等。

對此，中國互金協會提示：

第一，理性購買金融產品。

金融消費者要樹立正確的金融消費理念，在購買金融產品或服務時，應當透過正規渠道瞭解貸款利率、融資成本、還款期、逾期罰息、抵押、擔保、保險責任、現金價值、徵信異議申請等金融相關概念，詳細閱讀合同文字、協議條款、產品說明書等資料，確保自己完全理解金融產品或服務內容並能夠承擔相應的風險時再購買。

第二，依照有關法律法規的規定和金融服務協議的約定透過正規渠道維護自身合法權益。

對購買的金融產品或服務有疑問或不滿意的，可直接向金融機構提出合理訴求、協商解決；對金融機構的處理結果不滿意的或認為金融機構侵犯自身合法權益的，可依法依規向金融監管部門進行反映或透過正規司法途徑解決。

第三，金融消費者要增強相關風險防範意識，警惕並自覺遠離違法違規代理維權陷阱，任何時候都要妥善保護好個人資訊。

金融消費者正在參與違法違規代理維權或曾受到違法違規代理維權傷害的，應立即終止與代理維權方的合作，儲存好相關證據，並向公安機關報案。金融消費者切勿加入由代理維權方組織的違法違規活動，如：提供虛假資訊、捏造歪曲事實、偽造或以非法手段獲取證據、為非法活動提供場地或資金支援等，避免觸碰法律底線。

下一步，中國互金協會表示，將在有關金融管理部門的指導下，研究建立共同打擊違法違規代理維權的行業自律協作機制，釋出實施金融領域代理維權網際網路資訊釋出的基本要求和違法違規代理維權活動特徵指南。（中新經緯APP）