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HR 必須瞭解的 360 反饋

什麼是360反饋?360反饋的不同型別是什麼?

國外很多 HR 在研究過程中,對 360 評估進行了全面研究。本文將帶大家一起來看學者們對 360 評估的研究。

360 評估是一個獲得個人業績和/或潛力的反饋的過程。從他們的經理和其他經常與他們打交道的人,即同行、直接報告人、經理的經理等,獲得對個人業績和/或潛力的反饋。

兩種型別的360反饋

A) 為高階職員提供的偶發的360度評價,作為領導力發展計劃的一部分。 作為領導力發展計劃的一部分,對高階職員進行偶發的360評估(例如,洛克伍德的360評估),或由人力資源部門內部對所有高階職員進行的。這些通常是相當深入的,包括從內部幾十個人那裡獲得 這通常是相當深入的,涉及到從組織內部和外部的幾十個人那裡獲得反饋,並且通常需要一個教練或評估專家來指導。需要一個教練或評估專家來為參與者解釋結果。 B) 對所有員工每年進行一次定期的360評估,與績效評估過程同時進行。績效評估過程,在 Tita ,我們將季度績效評估,半年度績效評估和年度績效評估與 360 評估都結合到一起。

360評估的目的是什麼?

360評估,其核心是為經理對工作人員的評價提供資訊,並提供多角度的資訊。 多角度的評價:360評估是對工作人員的業績和發展的一個重要投入。明確地說,360評估並不能代替經理對僱員業績的判斷。 績效的判斷,它也不能替代在整個一年中更直接地分享反饋的系統。它也不能取代在整個一年中更直接地分享反饋的系統。 它有兩個目的——它提供了額外的視角來幫助經理寫一個全面的評估,並作為一個輔導和發展工具。

做 360 評估的好處是什麼?

360 評估為員工的表現和/或潛力帶來了多角度的認識。潛力,特別是在跨職能或矩陣式的團隊中,同行們可能對員工的優勢和發展領域有看法,而經理可能沒有。特別是在跨職能或矩陣式的團隊中,同僚可能對員工的優勢和發展領域有自己的看法,而經理可能不知道。 如果經理和員工在不同的地方,而經理沒有機會,觀察員工的日常行為,360度評價可以幫助彌補這一差距。360度評價對促進組織中的公平性很有幫助。他們可以幫助抵消經理的偏見 透過帶來更廣泛的視角,他們還可以幫助經理發現差異的模式。例如,一個研發獲得了外部門的好評,卻得不到自己部門人員的好評。

透過 360 評估,企業對員工更加全面瞭解深入。Tita 的績效考核系統,在績效考核評估中,天然支援 360 評估,在考核評價的過程中,同事會被自動參與到其中。