孩子們在學校裡打打鬧鬧，出現磕碰是很正常的事，大多數時候都是一些小傷，沒什麼大礙，但是如果涉及到物品損壞之類的事情，就不是很好處理了，這個時候，父母的態度很重要，好的處理方式可能讓孩子受益終身，如果是錯誤的示範，很可能會給孩子帶來不良影響。

學校裡有個叫小羅的孩子，因為爸媽工作繁忙，所以一直是跟奶奶生活在一起，平日裡大家都能看出小羅的奶奶非常寵孫子，但是在大事上，小羅的奶奶還是非常分得清對錯的。

這不，有一天小羅的奶奶接到了老師的電話，說小羅在學校裡跟同學打鬧把對方的眼鏡損壞了，現在需要就賠償事宜在幼兒園裡協商一下。在得知孩子並沒有受到什麼傷害後，小羅的奶奶抓緊時間趕到了幼兒園，在幼兒園裡，對方的家長索賠2000元的眼鏡費用。

奶奶沒有草草了事，而是跟小羅仔細的溝通了一下，小羅說，這位同學非常的喜歡嘲笑別人，自己還被起了很多外號，今天在對方嘲笑他的時候他反駁了一下，沒想到對方衝過來打他，為了保護自己，他在防抗的時候不小心把對方的眼鏡碰到地上了。

奶奶的處理方式讓老師點贊

瞭解完事情的前因後果，奶奶開始與對方溝通。首先是領著小羅向對方就今天發生的事情道歉，請求對方的原諒，當對方提出要賠償2000元的時候，奶奶開始與對方討論平日裡兩個孩子之間的矛盾。

奶奶認為，事情的起因在對方，先動手的也是對方，承擔責任可以，但是責任是雙方的，如果要賠償，1000也足夠了，旁邊的老師也比較認可這樣的處理方式，經過雙方協商，最後由小羅賠償對方1000元眼鏡的費用來結束這件事情。對此，小羅的老師對他奶奶的處理方式表示稱讚，這種處理方式，也值得廣大家長學習。

孩子犯錯之後，這位奶奶的做法給大家樹立了一個榜樣

有很多家長，在面對孩子犯的錯誤的時候非常的不冷靜，一上來就是劈頭蓋臉的訓斥孩子，隨後想要速戰速決的解決完事情，常常忽略了事情的真相和孩子的真實想法。

1、冷靜沉著

很多家長一聽到孩子犯錯的訊息，就氣不打一處來，先入為主的把錯誤都歸結到孩子身上，然後越想越氣，更加沒辦法冷靜。如果家長的情緒激動，孩子就會下意識地產生牴觸心理，不想跟家長溝通。

正確的做法是家長冷靜下來，同時不帶偏見地站在局外人的角度上面與孩子溝通，而不是孩子還沒講兩句，家長先開始訓斥了，這樣更加不利於瞭解事情的過程。

2、瞭解事實真相

雖然家長們容易被先入為主的思想所操控，人為錯誤都在孩子身上，其實也不一定。很多時候自己聽到的與事實的真相其實是不相符的，如果不去了解事情的內容而只是看待結果，很容易讓孩子受委屈。

如果真的是自己這一方的錯誤，及時承認和改正可以給孩子樹立一個正確的榜樣；如果是對方的錯誤，這樣也不會讓孩子被誤解。

3、主動承擔責任

有些家長會為孩子所犯的錯誤感到羞愧，進而不願意承認孩子的錯誤，其實這都是沒必要的。如果是孩子的錯誤，正好可以藉此機會教育孩子承擔責任，也能給孩子敲醒警鐘，防止孩子再犯類似的錯誤。

同時在處理事情的過程中，家長也不要擺出一副苦大仇深的樣子，這樣消極的感覺會讓孩子產生恐慌，認為自己犯了很大的錯誤，進而戰戰兢兢。

孩子在成長的過程中犯錯是不可避免的一件事情，家長的處理方式關係到孩子未來的發展，所以家長們一定要對事不對人，沉著冷靜的處理，給孩子樹立正確的榜樣，讓孩子更好的成長。